昨天，常州国旅有限公司的导游在《常州市导游人员安全职责告知承诺书》上郑重地签下自己的名字。自此，我市导游在带队旅游过程中，游客又多了一道安全，这是市旅游部门首次与导游签订承诺书。近两年，我市有出游游客1500万人次，连续5年没有发生人员伤亡事故。今年进入春季，我市旅游进入复苏阶段。虽然受大环境影响，目前外出旅游人数与去年相比有所下降，但游客的安全仍是旅游部门最关心的头等大事。据了解，在旅游活动中旅游交通事故、旅客下榻饭店火灾、遭遇恶劣气候或自然灾害、团队食物中毒等突发事件是导致旅客死亡的六大安全风险。导游人员作为旅游团队的一线管理者，对于提高旅游安全举足轻重。 据市旅游局介绍，2008年开始，我市对导游进行集体安全教育培训，为游客再上一道“安全险”。根据此次《承诺书》要求，导游人员必须积极参加市旅游局组织的导游安全培训，每年登录常州旅游人才网导游内部培训系统，学习《对导游安全培训》的内容，掌握安全法律法规知识，掌握旅游安全技能，强化导游人员自身安全责任等。 “全市91家旅行社，1916名导游将一一过堂，签订《承诺书》。”市旅游局行业管理处副处长秦晓国说。按照“属地管理、分级负责”的原则，3月15日前，各级旅游局（办）将在规定期限内督促签订《承诺书》。目前，常州国旅有限公司的190名导游已全部签订完毕。
