河南首批旅游’密探’上岗 - 我的太学

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河南首批旅游’密探’上岗
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2010年08月11日共有 601 次访问【添加到收藏夹】【我要附加题目】

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获悉，近日，一批特殊的旅游“密探”悄悄上岗，他们以普通游客身份报名参团、签订合同，然后开始一趟有理有据的“挑刺之旅”。这是省旅游局“狠抓旅行社行风”建设，对全省旅行社服务质量进行检查监督的一项举措。根据《河南省旅游局旅行社服务质量督察方案》的要求，暗访队员将继续扮演“秘密特工”的角色。旅行社业务经营许可证和营业执照是否齐全完备、提供的服务项目是否明码标价且质价相符、广告宣传是否存在低报价、隐瞒真实情况误导旅游者、是否有零负团费和价格欺诈行为、与游客是否签订书面合同并使用旅游示范合同等《督察方案》所列及的数十种违规行为，都属于这支暗访队要特别留意的“景观”。为确保此项活动顺利进行，省旅游局专门成立了以党组书记、局长苏福功为组长，副局长李亚白、纪检组长周保建为副组长的领导小组。据悉，第二批、第三批旅游随团暗访队伍也已整装待发。

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