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桂林下个月将诞生国内第一批’星级’导游员
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2010年08月11日共有 493 次访问【添加到收藏夹】【我要附加题目】

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从广西桂林市旅游局获悉，今年７月，桂林市将在全国首次开展导游员星级评定，国内首批“星级”导游员将在桂林诞生。桂林是我国著名的旅游城市，旅游业发展十分迅速，导游队伍也不断壮大，目前全市导游员人数达６８１２人。为进一步提高导游员素质及其接待水平，桂林市将从７月１日正式开始星级导游员评定工作。据介绍，星级导游员共分为５个等级，“五星级”为最高等级。星级导游员评定委员会将依据导游员的基本素质、业务技能、工作业绩、接受管理情况、荣誉记录、不良记录等星级评定评分细则，逐项打分，以总分多少划定导游员具体星级。桂林市旅游局一位负责人表示，星级导游员评定工作是对导游员的一项“扶优”工程。由于星级导游员的市场认可度高，能得到更多的接团机会，从而实现服务质量与效益挂钩，达到通过市场选择，推动导游员优胜劣汰的目的，从而在整体上提高桂林市的旅游接待水平。

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