46、世界上第一家旅行社是谁创建的？答：英国人托马斯库克47、世界上第一家旅行社是哪一年创建的？答：1845年48、旅游是指什么吗？答：旅游是指人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境，到其他地方访问，连续停留时间不超过一年的活动。49、旅游的三大基本特征是什么？答：①异地性②暂时性③综合性50、旅游活动的类型按地域分为哪两类？答：国际旅游和国内旅游51、现代旅游活动的三大基本要素是什么？答：游客、旅游对象、旅游业三大要素52、旅游资源按其成因，可分为哪两个基本类型？答：自然资源的分类和人文旅游资源53、旅游资源在旅游业中的作用是什么？答：①是旅游活动的基础和前提②是激发旅游需求的内在动因③是旅游产品的重要组成部分④旅游资源的特性控制着旅游活动的周期54、旅游业的三大支柱产业是什么？答：旅行社业、旅游交通业、饭店业为旅游业的三大支柱产业。55、旅游业的作用是哪三条?答:供给作用、组织作用、便利作用56、旅游业对目的地社会文化会产生什么有利影响？答：①有助于提高民族素质②有助于增进各国人民之间的相互了解，有利于世界和平③有助于促进民族文化的保护和发展④有助于推动科学技术的交流和发展57、世界主要六大旅游接待区是哪六个地区？答：①欧洲地区②美洲地区③东亚和太平洋地区④非洲地区⑤中东地区⑥南亚地区58、作一名合格的导游人员应具备哪些素质？答：①良好的思想品德②涉猎知识、知识全面③较强的独立工作能和创新精神④较高的导游技巧⑤身心健康⑥注重仪容、仪表59、简述导游人员应具备的职业道德答：①爱国爱企、自尊自强②热情友好、宾客至上③公私分明、诚实善良④文明礼貌、优质服务⑤不卑不亢、一视同仁⑥团结协作、顾全大局⑦遵纪守法、廉洁奉公⑧钻研业务、提高技能60、导游人员的基本职责是什么？答：①根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览②负责向游客导游、讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源③配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全④耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题⑤反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动61、标志着近代旅游活动开始的事件是什么？答：托马斯库克1941年7月5日组织的旅游活动62、新版导