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山东现场导游考试(面试)解答题集锦
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2010年08月11日 共有 587 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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    1、在旅游团抵达的前一天,地陪应当与有关人员一起检查各项接待工作的落实情况,具体来说包括哪些事宜?除此以外,地陪个人还应做好哪些准备工作? 2、在旅游团队前往饭店过程中,地陪要做哪些工作? 3、在参观游览途中,地陪应该做哪些工作?到达景点前后应交代哪些注意事项? 4、旅游团在离开本站(地)之前,地陪应做好哪些准备工作? 5、什么是导游讲解的“突出重点法”,要突出的是什么? 6、全陪在上团前应当了解和掌握该团的哪些具体情况? 7、散客旅游与团队旅游有哪些区别? 8、由于客观原因,旅游团要提前离开某地,地陪导游员应做好哪些工作? 9、由于天气原因去上海的飞机不能按时起飞,各国外宾情绪低落,对你大吵大闹十分不满,在这种情况下,地陪应如何处理?1、地陪导游在赴饭店途中服务包括哪几个方面?2、请给一个台湾来济南的旅游团致一段辞?3、假如你是全陪导游员,当你接待一日本团来济南旅游,当旅游团到达后,请问你怎样为他们服务?4、全陪导游在各站服务中应当注意哪几个事项?5、假如你是某国际旅行社领队导游,你将带一豪华团到新西兰旅游,请问在开出国前的说明会内容包括哪些?6、由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因,游客饮食方面提出特殊要求该怎么办?7、假如在带团住店中发生火灾,请问你怎样处理?8、当你接团中出现空接的情况,请问怎样处理?9、如果一外国客人在旅游过程中出现因病死亡,你怎样处理?10、处理旅游者个别要求的基本原则是什么?

 

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