一、填空题（请将正确答案填在题中的括号上，每空0.5分，共15分）1.爱国统一战线，是中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者、（）和（）的广泛的政治联盟。2.我国《宪法》第十一条规定“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等（）经济，是社会主义市场经济的（）。国家对个体经济、私营经济衽引导、监督和管理。3.旅游合同是（）与旅游业经营者之间设立、变更、终止（）关系的协议。4.未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民（）务和（）业务。5.旅行社的设立审批，应根据是否（）、是否（）是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。6.旅行社设立分社应具备两个条件：一是（）；二是（）。7.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得（）或者（）。8.一经发现外国人在华死亡，发现人（包括个人或单位）应当立即报告当地（）、（）并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。9.旅游意外保险合同的客体，亦即旅游意外保险的标的是旅游者、导游、领队的人身、（）和（）。10.字签证，是发给来中国旅游、探亲或（）入境的人员，其中（）人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。11.依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（），自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）。12.我国法律规定，对风景名胜旅游资源实行保护、（）和（）的方针。13.受尊重权，是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有（）各（）受尊重的权力。14.经营者不得以（）、通知、声明、（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。15.根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权（）；有权（）；有权放弃或变更投诉请求。二、单项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题后的括号中，每题1分，共30分）16.（）是中华人民共和国的根本制度。a.社会主义制度b.人民代表大会制度c.选举制度d.民主集中制17.社会主义市场经济制度的基础是（）a.生产资料的社会主义公有制b.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展c.按劳分配为主体、多种分配方式并d.社会主义市场经济体制18.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，（）应当向旅游者承担违约责任。a.旅行社b.航空公司c.旅行社和航空公司d.旅行社或航空公司19.甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中都没有按照合同约定履行义务，对此，（）违约责任a.双方当事人都不承担b.双方当事人应平均分担c.双方当事人都应承担相应的d.先违约的一方应承担20.订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是（）a.要约b.完全同意提议c.承诺d.要约邀请21.某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（）a.因不可抗力，不承担责任b.因不可抗力，责任得以减轻c.不能免除责任d.责任双方分担22.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还全同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。a.差额两倍的违约金b.同额违约金c.10%的违约金d.20%的违约金23.根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定，中外合资旅行社暂不允许经营（）。a.国内旅游业务b.入境旅游业务c.出境旅游业务d.特种旅游项目24.下列各项中，不符合中外合资旅行社设立条件的是（）a.企业形式为股份有限公司b.注册资本不少于500万元人民币c.中方出资占注册资本的比例不低于51%d.合资期限不超过20年25.旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立（）和门市部等分支机构。a.法人分社b.非法人分社c.办事处d.代表处和联络处26.依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（）。a.不得参加导游资格考试b.不得颁发导游资格证书c.不得颁发导游证d.不得从事旅游待业的工作27.西安市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应（）。a.由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证b.由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证c.由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证d.由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证28.取得导游人员资格证的，经（），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。a.与旅行社订立劳动合同或经旅游hr部门核准后b.在导游服务公司登记或经旅游hr部门核准后c.与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记d.当旅游行政部门核准后29.某国旅游者r先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或（）要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。a.与死者有特殊关系的朋友b.死者生前工作单位c.死者生前的投保公司d.死者所属国驻华使、领馆30.旅行社组织出境旅游，为旅游者输的旅游意外保险金额不得低于（）的标准。a.每位旅游者3万元人民币b.每位旅游者10万元人民币c.每位旅游者20万元人民币d.每位旅游者30万元人民币31.投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（）义务的人，可以是自然人，也可以是法人。a.支付保险金b.支付保险费c.支付违约金d.支付手续费32.旅游意外保险的投保人应为（）。a.旅游者b.组团社c.地接社d.导游人员33.北京市居民王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。a.组团旅行社所在地b.出境口岸所在地c.户口所在地d.公司所在地34.我国《民用航空法》规定，因（），承运人不承担责任。a.飞机坠毁造成乘客死亡b.途中颠簸造成乘客受伤c.乘客有飞机上被劫持者杀害d.乘客死亡给他人造成精神痛苦35.饭店业与（）并称旅游业的三大支柱。a.旅游景区景点、旅游娱乐业b.旅行社业、旅游交通业c.旅游饮食业、旅游购物业d.旅行社业、旅游饮食36.旅馆接待境外旅客住宿，应当有（）内向当地公安机关报送住宿登记表。a.24小时b.12小时c.8小时d.48小时37.《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入