一、填空题（每空0.5分，共10分）1.马列主义同中国实际相结合有两次历史性飞跃，产生了__________和__________两大理论成果，它们是党和人民实践经验和集体智慧的结晶。2.一国两制的核心、政治前提和根本保证是_________。特别行政区享有高度自治权，包括hr权、立法权、独立的司法权和________。3.1995年5月，党中央和国务院召开科技大会，第一次正式提出________发展战略。1996年全国人大通过国民经济和社会发展九五计划和2010年远景目标纲要，将_________作为一项重大战略首次确定下来。4.2001年到2005年我国对内旅游促销口号是跨入崭新世纪，___________.山东旅游业的宣传口号是走进孔子，_________.5.旅游合同是旅游者遇旅游业经营者之间设立、变更、终止___________的协议.合同当事人违反合同所应承担的法律责任被称为________，6.依据《导游人员管理条例》，导游证的有效期限为_____年。旅行社经营许可证有效期为_____年。7.旅行社从是旅游业务活动，必须投保_________。旅行社在与旅游者订立旅游合同时，应当推荐旅游者购买相关的_________。8._________是主权国发给本国公民出入境和国外旅行、居留的身份证件，证明其国籍、身份及出国目的。_________是指一国官方机构对本国和外国公民出入境，在另一国停留、过境、居住的许可证。9.热情友好、_________是旅游业竞争取胜的法宝。文明礼貌、_________是我国旅游业在竞争中取胜的关键。10.根据山东省旅游管理条例，对旅行社实行_________制度；对旅游饭店实行_________制度。
二、单项选择题（每空1分，共20分）11.________是我党制定一切方针政策的依据。A社会主义初级阶段的理论B加强社会主义精神文明建设C坚持发展社会主义民主政治D坚持全心全意为人民服务12.邓小平同志提出的“一国两制”的构思，是从解决________问题开始的。A香港B澳门C台湾D香港和澳门13.________是管理和发展旅游业的基本方略，是促进我国旅游业健康发展的根本保障。A政府主导B可持续发展C邓小平旅游经济思想D依法治旅14.今年我国旅游促销的主题是________。A中国体育健身游B中国民间艺术游C中国烹饪王国游D中国百姓生活游15.合同成立并生效后，因双方当事人的协议或者法定事由而使给予合同发生的权利义务关系终止的行为是_____。A合同终止B合同转让C合同解除D合同变更16.旅行社质量保证金及其在旅游hr部门管理期间产生的利息，属于_______。A缴纳的旅行社B旅游hr部门C旅游质监所D旅游者17.导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行15人索要小费2000元，根据《旅行社质量保证金赔偿试行办法》，应赔偿旅游者_______。A2000元B3000元C4000元D5000元18.旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定，欲向旅游hr部门投诉并要求给予经济赔偿。甲请求赔偿的时效期限为_________。A15天B30天C69天D90天19.小吴取得导游人员资格证书后，又与旅行社签定了劳动合同，她可持劳动合同向__________申领导游证。A国家旅游局B省级旅游局C地市级旅游局D县级旅游局20.今年10月，某旅行社组织的团队游客在乘坐登山缆车时，因严重超载发生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十余人受伤，对此事故的调查处理应当适用____________。A《旅游安全管理暂行办法》B《旅游安全管理暂行办法实施细则》C《旅行社投保旅行社责任保险规定》D《特别重大事故调查程序暂行规定》21.无证导游为我国法规所禁止。《导游人员管理条例》规定，对无证导游进行导游活动的人员，由旅游hr部门处以_________的处罚。A1000元以上5000元以下B1000元以上10000元以下C1000元以上20000元以下D1000元以上30000元以下22.《旅行社投保旅行社责任保险规定》指出旅行社责任保险的保险期限为________。A30天B60天C180天D一年23.中国公民因公出境，应当由派遣部门向________申请办理出境证明。A派遣部门的上级机关B国家旅游局或其授权的地方旅游局C公安部或其授权的地方公安机关D外交部或其授权的地方外事部门24.外国人为前往我国不对外国人开放的地区旅行所办理的旅行证的有效期限最长为______。A三个月B半年C一年D二年25.《民用航空法》规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是旅客的人身伤亡完全是由旅客本人的健康造成的，承运人_______。A承担全部责任B承担主要责任C承担次要责任D不承担责任26.根据《星级饭店评定规定》，省级旅游局设立的星级饭店评定机构，负责本行政区域内的____________的评定工作。A各个星级饭店B二星级以下饭店C三星级以下饭店D四星级以下饭店27.根据《娱乐场所管理条例》规定，经营娱乐场所，必须经过________审核批准。A文化、公安、工商部门B文化、公安、卫生部门C文化、旅游、公安部门D公安、工商、税务部门28.旅游区（点）质量等级划分为______。A二级B三级C四级D五级29.旅游投诉的投诉者是______。A导游人员B旅行社C旅游经营者和有关服务单位D旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者30.______是集体主义原则在旅游职业活动中的直接体现。A诚实善良、公平守信B团结协作、顾全大局C爱国爱企、敬岗爱业D一视同仁、不卑不亢
三、多项选择题（每题2分，共20分）31.我国的基本国策有_______。A计划生育B环境保护C对外开放D一国两制32.根据我国旅行社外汇管理制度，旅行社接待外联团队入境旅游______。A统一以人民币收取团费B不得以收抵支结算团费C不得擅自将外汇截留境外D鼓励以外汇收取团费33.根据《导游人员管理条例》规定，对下列______人员不得颁发导游证。A小王是出生于2982年的在校生B小李患有心血管疾病C小张因过失伤害罪曾被判处有期徒刑D小黄曾被吊销导游证34.某导游员导游时，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游hr部门对________进行处罚。A某导游员B某导游员所在的旅行社经理C某导游员所在的旅行社部门经理D某导游员所在的旅行社35.旅行社与旅游者签订的合同应就下列内容做出明确规定________。A旅游行程安排B旅游价铬C导游领队D违约责任36.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业________。
A退还全部票款B安排改乘到达相同目的地的其他列车C支付票款2倍的赔偿D赔偿所有直接损失37.外商投资的旅行社可以经营的业务有_________.A入境旅游业务B国内旅游业务C中国公民出境旅游业务D中国其他地区的人赴港澳台旅游业务38.消费者权益保护法的规定的经营者与消费者交易的基本原则有__________。A自愿原则B公平原则C平等原则D诚实信用原则39.《文物保护法》规定，私人收藏的文物，__________。A严禁倒卖牟利B严禁私自卖给外国人C可以由旅游hr部门指定的单位收购D禁止出境40.一名合格的旅游工必须有合格的政治意识，在旅游工作中必须做到________。A坚持社会主义道路
