燃气热水器和许多产品一样，使用应遵循一定的规律，只要按照规定安装，按照正确的程序操作，做到通风换气良好，使用起来就会很安全，它就会方便生活、造福人类。如果违背这个规律，就一定会出问题。
缺氧和一氧化碳对人的危害
热水器使用时一是要氧气助燃，二是要产生烟气。正常情况下，烟气中的一氧化碳含量是很少的，但是在空气供应不充足的状况下，烟气中的一氧化碳含量会大大增加。热水器在通风不良情况下使用时，空气中的氧气越来越少，一氧化碳越来越多，缺氧使人窒息，一氧化碳使人中毒。
一氧化碳是一种无色、无臭、无刺激的有毒气体，中毒后除头痛、头晕、恶心外，还可有耳鸣、心悸、呕吐、四肢无力等症状。使用热水器必须通风良好，万万不可粗心大意。
怎样避免事故发生
为了减少和避免事故发生，使用热水器的用户要牢记正确使用注意事项，并做到以下几点：
经常检查燃气管道，避免管道漏气。发现漏气时应及时关闭燃气阀，打开门窗，禁止火种；
每次使用燃气热水器前，都应该检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开，通风是否良好，连续使用热水器洗澡时，更应保持通风良好；
刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，应暂停使用热水器；
运行时发现火焰溢出外壳或下部有火苗蹿出，应暂停使用；
热水器运行时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并送维修；
发现热水器上部有火苗蹿出，可能是燃气压力过高或气源种类不对，应停止使用查明原因；
寒冷季节热水器应注意防冻；
对未成年人，外来亲朋使用热水器应特别注意安全指导，教会正确使用，切勿大意；
排烟道应注意防止腐蚀，烟道不可堵塞；
热水器每半年或一年，应由专业人员全面维修保养一次。
