例：领导面谈-管理层需求调研
    A:你对目前的管理团队的素质是否满意？如果不满意，具体表现在哪  
         些方面？
    B:不是很满意，主要角色转化尚未完成，计划能力差，原因是他们从基
        层提拔上来后，大部分精力还是放在具体工作上，欠缺对整个部门的
        全盘考虑。
    A:你希望本次培训师进行系统的管理知识的讲授，还是就某一个方面
       的管理技能进行深入训练？
    B:我觉得两者都很必要，希望通过系统讲授帮助他们进行角色认真转换，
        然后就 计划能力进行深入训练。
    A：您期望在培训后看到什么样的效果？
    B：能够在第二季度进行目标管理的KPI绩效考核体系。
    A：您期望培训安排在周末还是工作日？具体的项目费用需控制在多少？
    B：周末，费用不超出3.5万。
    A:就本次培训，您有什么指导性建议？
     B:与培训讲师进行沟通，讲清需要，要求针对需求进行课程的设计开发。
    复杂问题一定要确认！
    1相互验证法      
    培训部：您认为生产信息传递不及时，是什么原因造成的？
    业务部：我们每天都很及时地把资料交给生产单位，他们自己没有优先顺序。
    生产部：业务部门为了省事，每天上午、下午各送一份材料，使不急的单都变成了急单。
    （寻找第三方询问）
    质检部：以前我们的订单少，规定业务部每天上下午各送一次资料，最近一个月进入旺季，订单量剧增，缴获期限也越来越急，但业务部还是每次送两次资料，导致生产部门上午刚做好生产排程，下午就有更急的订单来了，很混乱。
    提问：相互验证的结果是：问题的根源在于——？
    2.STAR原则法
    A：培训师    B：生产部员工 C：仓库员工
    A：您觉得与仓库的同事沟通顺利吗？
    B：仓库的人太难沟通了。
    A：您是否可以举个例子，在什么情况下？（背景）关于什么事情（任务）沟通时比较困难呢？
    B：上次，业务部门突然下单增加了我手头上的订单数量，一看交货期很急，我就去仓库找C，让他赶紧发材料给我，他就是不肯给。
    A：那您是怎么办的呢？结果是什么？
    B：我说等领导回来，补签个领料单给他，他坚持不肯（行动），我只好回来，去找主管签名。（结果）
    提问：该问题责任方在谁？
    3.剥洋葱法
    A：培训师    B：生产部员工 C：仓库员工
    A：C为什么不肯给你发料呢？
    B：他说领料单上没有我主管的签名。
    A：为什么会没有主管签名呢？
    B：主管不在现场
    A：为什么主管不在现场呢？
    B：他去开会去了。
    A：为什么不能等到主管开会回来再去领呢？
    B：我又不是不给，不就是晚一点吗？下班前统一让主管补上就行了呗。
    提问：通过连续提问，您觉得本次合作是哪里出了问题？