谁取得了成功
一些有关Z型组织的案例
到目前为止，我们知道了Z型公司为什么能取得成功，但我们还要知道为什么某些公司能作为Z型组织取得成功。换句话说，企业如何利用前几章介绍的步骤？我不只是提供一个答案，而是要简要地介绍四个公司，在他们转变到Z理论的过程中，我曾经助他们一臂之力。它们都是《财富》500强之一，但它们的身份不便透露。在每一个例子中，我要特别关注它们希望实现变革的原因、在转变过程中表现出来的独特性和这种努力的结果，而这些都是我们所知道的。虽然许多年以来我们采取了各种办法解决工厂的雇员参与决策的问题，如米德纸品（MeadPaper）、TRW和通用食品（GeneralFoods）等公司，但是这些办法没有扩展到整个公司。改变一个工厂与改变整个公司的文化是完全不同的任务。我们只是最近才在更大的范围内实施这些从A到Z的文化变革，而且我们几乎找不出几个例子说明哪些变革的措施是成熟的。除了举例说明这四个覆盖面非常广泛的措施的各个方面外，我还将介绍记录得最全面、得到公司的支持，并在工厂内部实施的类似通用汽车正在推行的变革措施。当然，这些案例决不是检验Z理论的实用性的科学方法。它们的目的是帮助你了解各种各样的变革措施，并对这个过程有一定的认识。
