接上篇

CAF“一个都不能少”

CAF即考虑所有要素（consider all factors）。当我们自以为思虑周全的时候，也要问一问自己：我还遗漏了什么？我可以通过提出什么问题，来获取还没有被想起的要素？

案例：

举办一场大型活动，关系到主办方的声誉乃至商业价值，自然会希望毫无纰漏。

O.P.V.“听君一席话”

O.P.V.的意思是问一问“其他人的观点（other people＇s  views）”。在一些事情上，“相关人士”的观点，可能会让你醍醐灌顶。

案例：

小B有一个外派工作的机会，薪资待遇高，成长快，回来之后很可能会获得晋升。而外派即意味着要与家人分居。小B的妻子有自己的事业，还有两个孩子。应该对哪些人做O.P.V.呢？

首先，小B自己也可以做O.P.V.分析，试着跳出迷局，用旁观者的心态来看待问题。其次，除了妻子儿女的意见，小B还可以请教有过相似经历的前辈，听听实际经历过的人，对于“得”与“失”的衡量和看法。

C&S未来不可预测但能推演

未来不可预测，但我们能在事情没有发生之前，根据已经掌握的素材和认知，运用C&S（consequence & sequel，结果与结局）工具努力对未来做出推演。

案例：

一个1200万人口的特大城市，在某项大型体育赛事举办之前，发布了一项决定——赛事举办期间，公共交通对所有人免费。

乍一听，你可能会觉得，这是惠民的好事，也体现了东道主的诚意和热情。但如果用C&S工具分析，列出一个时间轴，思考一下这个决定会收到什么样的“即时结果”“短期结果”“中期结果”和“长期结果”，你就会发现，时间一长，公共交通难免陷入瘫痪，激增的非正常需求，会严重干扰正常的出行需要。果然，这项决定在颁布后不久就被迫撤销。

C&S工具主要训练全局观，在使用的时候，首先列出时间轴，时间轴的四个节点设定应适合具体的情境；其次，依次在每一个时间节点下做集中思考，而不是把自己不断产生的想法分别填在相应的时间点里。

K.V.I.衡量价值

K.V.I.（key values involved，相关重要价值）工具提醒我们尽量规避自己不想看到的价值，发现最希望出现的核心价值。价值不是由判断得来，关键是挖掘并描述清楚。你可以画一个表格，分别填写需要充分重视的“高价值”，也应考虑到的“低价值”，寄予厚望的“正价值”，以及希望避免的“负价值”。

案例：

你准备换个大一点的房子。

FIP发现核心价值

FIP即找出需要优先考虑的事情（first important priorities），在用K.V.I.考量各种价值之后，用FIP拎出核心价值。无论什么方案，都应划出重点，将长长的清单简化为头等重要的事情。这包含两层含义：需要“首先”处理，并且很“重要”。

案例：

家庭逃难包里，如果只能放不超过5种东西，应该有什么？

首先，逃难包本身应有荧光条。不管其他3样想带什么，至少有2样东西必不可少：水和口哨。同时，我们也可以A.P.C.一下，如果水的瓶盖做成哨子，就可以再节省一些空间。

确定核心价值的时候，可以通过两个问题来帮助权衡：缺少哪个因素，这个项目就不能向前发展？没有哪个因素，这个项目就没有必要再进行下去？

DOCA决策也能量化

DOCA的意思是决定/设计（dicision/design）、结果（outcome）、方法（channels）、行动（action）。通过使用各种不同工具思考，感性的素材便能理性地呈现。这时可以做一个决策网格，运用DOCA工具，结合K.V.I.和FIP，按照“正价值”“负价值”“首要的正价值”和“首要的负价值”划分，列出每一类价值下的要素。其中，负价值采用否定表达，即肯定语气，如“无技术问题”。之后，考量各个候选方案，在符合的要素后面打勾，打勾最多的即为最合理的方案。

以上十个工具，既可以单独使用，也可以综合运用来处理复杂的状况。思维的探索之旅不在于寻求新的风景，而在于拥有发现风景的眼睛。我们可以利用这些思考的路标，将精力指引到需要思考的方向，将注意力切换到需要探索的地方。

感知的力量能够弥补逻辑的偏差，最大化地提升思考的效率，从而破除决策障碍，与团队在行动层面达成共识，在面对未来的不确定性时，能够更全面、更客观、更创新。

运用以上十个工具，轻轻松松提升你的感知力量，让自己能够更全面地思考问题～