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导游行业的现状是什么样的?怎么开展工作
作者:互联网 申领版权
2010年08月11日 共有 471 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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    1、考取导游证之后,首先要挂靠旅行社。具体操作是怎样的呢?首先,你要准备好各种自己的相关资料和证件。然后选择一家旅行社投靠。旅行社有时候也发广告招聘一下导游人员,不过这种情况比较少。多数时候需要自己找到旅行社自荐。那这样一来对于旅行社就有一个选择问题,如何选择旅行社呢?首先必须了解旅行社由于具体的操作不同,分为好几种。详述如下:
    (1)、外向型接待型旅行社
    这是多数导游寻找的旅行社,因为我们的收入的特殊性,这种旅行社对我们最有利。这种旅行社主要以同外省外国的各旅行社合作,然后由外地的组团社将组合好的团队交接过来,由该社接待,这样就需要派出导游,大家也就有收入了。由于这种旅行社只跟外省外国的其他旅行社合作,所以,大多不需要太好的门面,只需要设立办公室、电话、传真就行了。因此,这种旅行社的位置多在办公大楼之中,没有明显的标志。再加上各具体旅行社接待的客人不同,经营的客源地不同,因此跟大家的收入也习习相关!
    A、接待欧美团队的
    欧美国家的客人一般都会付给小费,不过由于没有具体的规定,所以这种小费的数量不等,可能很高,也可能根本不给(因为部分客人对旅游费用中所谓的导游服务费理解为已付小费)。至于佣金这部分,欧美团队很多都要求不安排购物,即使同意安排,以他们的兴趣爱好并不喜欢购物商家出售的商品。B、接待日韩团队的
    日本和韩国团队在前几年是非常受导游欢迎的客人,可以获取不错的收入。不过在中国政府同日本和韩国签定旅游双边协定以后,其中规定,两国之间的公民在到对方国家旅游的时候可以不付小费。因此,经常都发生客人不付小费的情况,不过就其购买能力来说,综合看来还算中等。而且这两种语言成都比较缺,所以旅行社都付给导游出团补贴。
    C、接待台湾新加坡马来西亚团队的
    这几个地方深受中国文化影响,多数客人都是华裔,因此交流上比较容易,而且行程上都规定了小费(三个地方的小费不同,总的说来,马来团最高,台湾团最低),而且客人经常会因为导游服务优质,所以另付额外小费。不过购物嘛就不怎么了,前两年,马来、新加坡团还不错,这两年一年不如一年,台湾团更是早就不行了。并且都需给旅行社交纳不等的人头费,从10元到50元都有。
    D、广东团队
    算国内中消费能力不错的,不过近两年直线下滑,加上高额的人头费,和挑剔的客人,让很多导游非常反感。无小费,不过部分客人会给。
    E、华东地区团队
    总体来说各方面都不错,不过客人维权意识很强,对服务挑剔,老年团尤其明显。消费能力总体一般。无小费,不过部分客人会给。
    F、东北团队(包括山东)
    购买能力虽然不是特别出色,但是一般每店不空,适合中稳式的操作,加上客人性格直爽,容易相处,是很多导游喜欢的客人。无小费。
    G、西北团队
    购买能力差,无小费,客人少出游,经常闹笑话。
    H、西南团队
    一般来说购买能力差,不过经常有部分客人消费能力相当好。无小费。客人容易闹笑话。
    总的来说,这类旅行社要看它全年的团队数量是否能够养活他所有的导游,如果平均每月每个导游能带两个团的话,那这间旅行社还是值得投靠的。而且这类旅行社一般不用每天到岗,也没有工资,特别对于新导游来说,建议经常去公司帮忙打杂,否则很可能拿不到团队,要学会为人处事,搞好上上下下的关系。部分旅行社是要求导游每天到岗,不过有的会发给工资,有的则不会发。
    不过作为新导游来说,对旅行社不要过于挑剔,因为以你自身现在的情况来说,需要的是实践的机会。如果有新导游能够打定主意第一年不打算挣钱,完全拼命学习的话,一定能获得突飞猛进的进步。
    而且对于新导游来说,要想带外宾团的话,那可能性是不大的,多数做外宾的旅行社是不愿意随便拿团给新导游的。

 

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