今年我市将加大景区导游队伍管理,全市近300名景区导游要进行统一培训、统一考核,对考试合格者颁发景区导游证,今后景区导游必须持证上岗。 目前,我市部分景区导游存在解说内容不清楚,用方言给游客解说等不规范现象,影响到宜昌旅游行业整体形象。今年,市旅游局提出,提高景区导游素质,对培训合格的景区导游,由省旅游局统一颁发景区导游证,以后景区导游无证一律不得上岗。鼓励“十强”、“十佳”旅行社开展各种培训活动,提高景区导游的综合素质。 同时,我市将进一步完善导游ic卡管理,完善导游人员的薪酬机制、激励机制和保障机制,逐步建立导游人员退出机制,协调导游市场供求关系。严格导游年审制度,创新导游培训方式。在旅游旺季,针对导游紧张这一问题,将采取联合高校旅游系对其学员进行培训,限时段、限区域上岗的做法,既保障导游的数量,又确保在质量上不下降。