一：填空题 1：我国的旅行社分为________ 旅行社和 __________ 旅行社两类. 答案： 国际 、国内 2：国际旅行社是指其经营范围包括 ______ 旅游，_______ 旅游和______ 旅游的旅行社。答案：入境 、出境 、国内 3：国内旅行社是指其经营范围仅为 _______ 旅游业务的旅行社。 答案：国内 旅游产品 4：旅游产品又称旅游服务产品。它是由 _____ 和______综合构成。其特征是 _____ 成为主体，其具体展示主要有_____、____ 和______ 。 答案：实物、 服务 、服务 、线路 、活动 、食宿 5：旅游产品按形态分为_____ 旅游____旅游____ 旅游_____旅游____ 旅游____ 旅游 ___ 旅游. 答案：团体包价 、散客包价 、半包价 、小包价、 零包价 、组合、 单项服务 6：________型饭店多以接待来往经商的宾客，多分布在城市中心，商业区等居民稠密的地区。 答案：商务7：中华人民共和国护照的有效期一般为_____年，可延期_____次，每次不超过____年。 答案：五 、二 、 五 8：我国边防检查实施的是CIQ联检程序，即是 ______、_____ 、 _____ 、三方面的检查联合执行。答案：CustomsImmigrationQuarantine9：民航的运输飞行主要有三种形式，即 ____飞行，_____飞行和 _____飞行。此外，还有 _____航班与 _____航班飞行. 答案： 班期、 加班、 包机 、不定期 、季节性 10：目前国内航班的编号是由执行任务的航空公司的____________ 和 _____________ 组成。 答案：二字英语代码 四个阿拉伯数字 11：旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，须支付客票价 ____ 的退票费；在航班规定离站时间两小时之内要求退票，收取客票价 ______ 的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理，须支付客票价 ______ 的误机费。 答案： 10%、 20% 、50% 12：中国的电话国际代码是_____ 、美国是_____ 、英国是_____ 、法国是_____ 、俄国是 _____ 、日本是_____。 答案： 0086、 001、 0044 、0033 、007、0081 13：国内超常规特快专递邮件业务，其邮件单位最大长度为 _____米，最大重量为______ 千克。 答案： 1.5 、60 14:英国格林威治天文台每天所报的时间，被称为 __________ 时间，即 _________ 时间 答案： 国际标准时间 、格林威治 15：1公里= ______里= _______英里= _____千米 答案： 2、 0.6214 、1 二：单项选择题： 1：国外旅行社获准在中国独资经营旅行社的时间是 A：2003年年底B：2005年年底C：2006年年底D：2008年年底 答案：B：2005年年底 2：零包价旅游里的包价是包含了（ ） A：酒店费用B：飞机票费用C：导游费用D：景点费用 答案：B：飞机票费用 3：三星级饭店属于（） A：低档饭店B：中低档饭店C：中高档饭店D：高档饭店 答案：C：中高档饭店 4：中型饭店的房间数一般为 A：300间以下 B：300-600间 C：600-800间 D：800间以上 答案：B：300-600间 5：旅游者参加团队旅游一般在饭店住。 A、标准间B、单人间C、豪华间D、夫妻间 答案：A、标准间 6：根据我国规定，普通护照的颁发机关为（ ） A：外事部门 B：公安局 C：安全局 D：旅游局 答案：B：公安局 7、中华人民共和国护照的有效期一般为（）可延期2次。 A、五年B、六年C、七年D、十年 答案：A、五年 8：我国为出境旅游的公民发给的旅游护照的有效性为（ ） A：一次性有效 B：二次性有效C：三次性有效 D：多次性有效 答案：A：一次性有效 9：旅游签证在中国为"L"字签证，所属的签证的类别是（ ） A：外交签证B：礼遇签证C：普通签证D：公务签证答案：C：普通签证