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导游百科知识汇编:《导游实务》考试重点章节分布
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《导游实务》考试重点章节分布第一章导游服务第一节导游基本概念第三节导游服务的性质第四节导游服务的特点第五节导游服务的原则第二章导游员第二节导游员的分类与职责第三节导游员的职业道德第四节导游员的素质及能力第三章导游相关知识第一节旅行社业务知识第三节出入境知识第四节交通知识第八节卫生知识及其他常识第四章团队导游服务第一节团队导游工作集体第二节地陪服务规程第六章带团技能第二节组织技能第三节交际技能第七章语言技能第一节导游语言的特点第二节导游口头语言技能第八章讲解技能第二节导游讲解的方法第九章游客个别要求的处理第十章事故的预防与处理如果能将以上内容的试题全部答出，九十分没问题，基本答出的话也可以合格了。2009年导游资格考试报名时间2009年导游资格在线题库全新上线2009年导游考试导游基础章节复习2009年导游考试政策法规复习要点

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