导游人员的带团技能：善于激发旅游者兴趣 - 我的太学

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导游人员的带团技能：善于激发旅游者兴趣
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2010年08月11日共有 549 次访问【添加到收藏夹】【我要附加题目】

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情景模拟法：以教室为旅游车，以班级同学为游客，请学生主动上来组织节目调节气氛，根据情况进行分析，得出结论和方法。组织节目效果分析：活动节目选材不能激发旅游者兴趣；导游员与游客融合不够，没有“破冰行动”。导游员组织能力经验欠佳：自己不够热情，选择时机不好，没有调动各方面的积极性等。结论和方法：激发旅游者兴趣的因素主要来自两个方面：一是直观形象（如旅游景观）的作用，二是传递（即导游讲解）的作用。因此，要激发旅游者的兴趣，重点还是应在导游技能上下功夫。调节兴趣，一要注重方式，二要考虑对象，具体形式为：（一）方式：灵活多样，深入浅出，避免说教，增加参与性。 1、介绍和游戏的穿插：举例：游戏。 2、引导和参与的结合：举例：泼水节；苗寨的习俗。（二）对象：照顾一般，突出重点，以点带面，点面结合。 1、调动外向旅游者的积极性 2、带动性格内向旅游者的参与性（三）导游员搞节目四决一会、二发、三连、四收

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