我将尽我所知为各位解答,我是王��,讲此内容时
“欢迎词”———行的开始,第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了,它好比一场戏的“序幕”,一篇乐章的“序曲”,一部作品的“序言”。中外游人都讲究“第一印象”,而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会,我们应当努力展示自己的艺术风采,使“良好开端”成为“成功的一半”。任何艺术、技巧,都有一定的“规范”和“要素”,那么,“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。表示欢迎,即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。介绍人员,即介绍自己,介绍参加接待的领导、司机和所有人员。预告节目,即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。表示态度,即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。预祝成功,即希望得到游客支持与合作,努力使游览获得成功,祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板,切忌沉闷,如能风趣、自然,会缩短与游客的距离,使大家很快成为朋友,熟悉起来。另外,欢迎词注意汲取一些谚语、名言,充满文采,会收到很好效果,下面一些言语,可参考使用:“有朋自远方来,不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书,如果您没出外旅行,您可只读了书中之一页,现在您在我们这里旅行,让我们共同读好这中国的一页”。除了注重欢迎词的文采之外,有些创造的言语,越琢磨越感艺术性强,值得我们学习。埃及一位63岁的老,在为中国旅游代表团担任致欢迎词时有这样一句:“在今后的中,如果有什么地方我讲得不清楚,欢迎先生们提出来,我将努力讲清楚……”大家感觉一下,他这句话令人听后是愉快的。其实,大家都知道,有时并不是讲得不清楚,而是游客精神不集中而没听清楚,但他将责任归为自己了,把愉快也留给了游客,听者如何不高兴呢?这比我们一些说的“如果你有问题,我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好,含蓄也令人回味,但有时平平淡淡,也令人感到平淡中出艺术,显技巧。现在让我们听听香港一位十佳开场的欢迎词:“各位早晨好,欢迎大家光临香港。我是王��,非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里,需时五个钟头。各位如果有什么问题,请随便提出,我将尽我所知为各位解答。祝大家旅程愉快并喜欢我们介绍!”大家的欢迎词,若注意以上这些,并