是否撤换错误的人选？
韩国国企有一个非常大的特色，是中国国企没有的，是谁不好谁就下去，下去就是回家，变成老百姓了，所以每个国企的主管都非常的紧张。我们应该学学韩国，谁对不起国家民族，就回家，而且公司马上跟你结帐，这样中国的国企会快速的提升，执行力也会大大的得到增强。
我们公司有一个规定，是我下的，是从台湾的中国钢铁学来的，总裁是蒋经国提起来的，他对蒋经国提出一个要求，除了董事长跟总经理，底下九千人每人年底签约一次，全部是契约工，没有任何理由都可以撤换。蒋经国说这不能随便操作。他就说了这很难办，我这个位置没有办法做了。蒋经国说我考虑考虑，过了三天，打来电话，行，全体员工一年签约一次。我听到这个事很有触动，终于轮到我当总经理了，除了董事长和总经理，全体员工一万八千人都要一年签约一次，董事长也可以对我实行一年签约一次，不好的马上换掉。
麦当劳赚了那么多钱，但是第47年终于出现了亏损，将麦当劳吓了一跳，就将总经理换了下来。现在大家看到的并不是被换掉的，而是换回来的。他其实退休了，结果他一退休麦当劳就亏钱了，麦当劳请他重新回来操作，毕竟宝刀未老，一回来就开始赚钱了，这证明有时候完全是人的问题。2002年第四个财季，麦当劳出现了上市以来的第一次亏损，但是2003年第一个财季，麦当劳的业绩大幅度的上扬，不同的人有不同的结果。但是没有想到这次回去要了他的命，美国麦当劳为他降了半旗，只有67岁就死了，1974年就加入了麦当劳，03年重返麦当劳，2004年4月死了。这位先生去世之后，麦当劳会一蹶不振吗？不可能，因为麦当劳是靠自己的制度、文化、贯彻力度和执行力，这才是麦当劳真正成功的地方。
我上课这么四五年，碰过的听众大概有好几万，从来没有一次有麦当劳的人坐在下面，我就忍不住在想是为什么，有一次碰到他们公司的人力资源主管，他说我们公司有培训计划，完美紧密的培训。而且老板说不能随便去外面听课，把我们教坏了怎么办？其实他们成功有自己的道理。《麦当劳的十八招》，一出版我就买来看了，各位也值得看一下。大企业很值得我们学习，一定有很成功的地方。今年年底我想将"中小企业发展瓶颈"推出来，我发现个企、私企发展到一定程度，就太容易出现问题了。
执行力有三个核心，人员、战略和运营，这三个核心里，到底谁应该在前面，一会儿再说，先用案例来解释。
有两个人物，一个是华润集团总裁宁高宁，一个是上海申沃执行副总干频。这两个先生对人、战略、运营有关执行力的核心做了什么解释呢？首先看看华润集团。华润集团这两年的表现非常好，宁高宁去年当选国内企业家第13名，华润很厉害的就是财务操作，他们有一个名言，华润从不自己养小鸡，而是直接从外面买来好的母鸡和公鸡。"战略正确不能保证公司的成功，成功的公司一定是战略方向与战术执行力都到位"，有很多主管、老板很喜欢研究战略，我不能说不对，战略非常重要，但是研究完了以后忘记了一件事，就是战术有没有到位。我们拿一个事例来说比较容易懂。
台湾组织部副部长是我的同学，但是在台湾不叫组织部，叫文共部。国民党到现在一百岁了，两次都是输了，一次是输给中国共产党，一个是台湾民进党。你们在说陈水扁玩花样选举，挨枪了，选上了总统。国民党说有问题有鬼，但是陈水扁说赢一票也是赢。今天话反过来说，我敢大胆的说，如果连战肚子挨一枪，陈水扁输二万票，但是到最后陈水扁也会将国民党拉下来，因为国民党执行力很到位的人都不在了。我国的战略方向就是一个中国，台湾绝对不允许独立。这就是战略。那战术执行力呢，这个值得研究。中华人民共和国为了收回台湾，最坏的打算是不是丢原子弹，丢原子弹一定影响福建，如果不丢原子弹的话，收台湾超过15天，美国一定会跳出来站在中间不要打了。这些都是要研究的。我想讲一个有关战术的事情，中国大陆有160万的台商，这些台商在打仗时会留在大陆还是会回台湾，他们的台胞证只有三个月的时间。会不会考虑到这一点，比如说象拿台胞证的，只要五年之内没有犯罪记录，都可以换蓝色的身份证，跟中国大陆公民一样，我敢保证如果这样做，160万台商肯定有140万换，再一到打仗时肯定有40万还要从台湾过来。我故意拿海峡两岸事讲，倒不是希望两岸打仗，而是说战略和战术需要配合。
日本丰田去美国很早，1957年，现在都开银行了。去年上半年，日本在美国的车销售就有四百万辆，有人预言丰田在2010年，丰田会通过通用等成为世界第一大汽车商。美国总统将三个汽车厂的老板叫过去了，因为美国总统还是没有关心，去年美国三大汽车厂第一次降到60％以下，日本丰田第一次超过克莱斯勒。这三个老板吓了一跳，后来派人到日本学习，因为他们觉得再也没有比仔细的观察日本同行更好的方法了。他们去考察时，日本汽车厂将大门打开，欢迎进来，随便参考，随便照相，随便跟我们的工作人员交谈。汽车不是日本人发明的，汽车的流水线也不是日本人设计的，做汽车的机器也不是日本人想出来的，你们都有，而且是你们先搞出来的，也不知道你们来看什么？后来才发现真正的问题在于执行力，日本丰田用五年的时间做到零库存和及时上线，所有的供应商在一起培训，做到一种标准一种表格，这是美国人做不到的地方。这三个汽车厂终于明白，提前几天回美国了，因为没有什么好看的，真正问题是贯彻力度。所以就象宁高宁说的一样，有战略不重要，重要的是战术的执行力，否则日本的车怎么卖到美国去，将美国的克莱斯勒干掉呢？
申沃汽车是做大客车的，我们简单的介绍一下上海汽车。胡茂元当选中国企业家第19名，是上海汽车集团的总裁，中国两个表现最好的汽车公司，一个是上海汽车，一个是长春一汽。胡茂元认为"企业目标要变成共识，才能执行".我先讲我的建议吧。我给各位一个建议，目标不要董事长或者总经理自己关起门来做。甲午战争是四千万日本人打一个中国人，所以中国打输了。那时候日本人口是四千万，中国人口是四亿，小日本是什么东西？因为全中国只有李鸿章，但是日本从上到下统统都是一致对付中国，所以甲午战争日本赢了，真正原因是形成了共识。收回台湾，如果是14亿同胞的心愿，一定可以成功。
作为领导，作为董事长、总经理，做一件事要讲同事叫过来，一起商量，大家提供意见，很奇怪，因为你是老板，话还是最多，但是制订的目标就变得好操作了。韩国李健熙在改造三星的时候，也是将手下连他九、十个人左右的人一起关在酒店里，从早上关进去一直到晚上十点钟放出来，吃了二次饭，抽光了一箱烟，到了晚上十点钟李健熙站起来了，各位该说的话已经说完了，现在大家签个字吧，才知道上面写了我们发誓韩国三星1995年不能起来、二千年不能变成世界排名，全部下去，第一个签字的就是李健熙自己，其他都签了，李健熙说很好，我们回去睡觉吧，第二天他就将这张纸贴在办公室的墙上，当他的下属到他办公室讨论问题时都可以看到，真的到95年时韩国三星就起来了。
战略可以复制，差别还是在能不能执行或者贯彻。从上到下贯穿每个环节，想不想知道战略，现在市面上越来越多这样的书，神奇的星巴克，日本索尼的神奇等等，满街都在卖。想知道麦当劳的策略，早上点一个汉堡进去吃到黄昏出来，就知道怎么回事。想知道沃尔玛，前门看看，后门看看。没有什么秘密，公开的，问题就是做不到。说到沃尔玛，有一次上海百盛集团老板王董事长约我，结果那天我去的很早，前门没有开，我从后门进去，我发现后门有一大堆的卡车，有司机在那里抽烟，我问他怎么有这么多卡车，他说就是，怎么将路都堵住了，他说就是嘛，我说怎么都开过来，他说就是嘛，但是接着他说了，沃尔玛就不会，沃尔玛规定一辆卡车要送货过来，定了是晚上二点半的话，不能早到，可以允许是二点二十五分到，最迟不能迟于二点三十五分。听到这个故事你有没有触动？所以沃尔玛执行力很强。眼睛看到他在中国赚这么多钱，就是因为执行力度很强。
