从中国反垃圾邮件中心该中心根据 CNNIC最新发布的“第十五次中国互联网络发展状况统计报告”分析发现,国内垃圾邮件比例首次呈下降趋势,垃圾邮件的治理工作初见成效。该调查显示,国内网民去年下半年平均每周收到的电子邮件数量为 4.4封,较上半年的 4.6封略有下降,而网民平均每周收到的垃圾邮件数量由上半年的 9.2封下降到 7.9封,下降的幅度较大;垃圾邮件所占的比例也首次呈现下降趋势,由上半年的 66.67%下降到 64.23%。CNNIC信息服务部主任王恩海先生认为:垃圾邮件治理取得成效,一方面归功于邮件服务商不论是从技术上、设备上还是管理上都采取了一定的措施,另一方面软件提供方也积极配合。中国互联网协会反垃圾邮件协调小组负责人李欲晓先生还透露,近期将公布由协调小组组织的第一次电子邮件用户满意度调查结果,会使广大用户对国内的电子邮件服务有一个更清晰的了解。