“五一”黄金周期间，迈克尔来山西旅游。由于不懂中文，他想找一个外语导游陪他到各个景区去游玩，但一直无法如愿。没办法，他只好买专门介绍山西旅游景点的中英文对照读物，但也买不到。不仅如此，他到各个景区游玩时还发现，很多景点没有专门的英文版介绍，只有景点名称的中英文对照，有的甚至连英文名称都没有。 迈克尔说，他对中国文化非常着迷，也非常喜欢山西。山西有很多古老、有内涵的东西，但由于不懂中文，所以一直无法深入接触。这次来山西，是想进一步了解山西文化，没想到遇上这种情况，他感到非常遗憾。 山西省旅游局人教处有关负责人告诉，全省今年登记在案的5000多名导游中，取得外语导游资格证的还不足一成，这还不包括一些拿到导游资格证但不从事导游工作的学生。不仅如此，几乎所有的旅行社都没有专业的外语导游。现在，山西大部分的景点没有配备外语导游，只有五台山等大型景区有几名专门的外语导游，即使如此，在旅游旺季，也满足不了外国游客的需求。山西外语导游为何如此之少？我省旅游规划部门有关人士分析，出现这种情况的原因主要有3个： 第一，要获得外语导游资格证困难重重。要取得外语导游资格证，不仅要求参加考试的人具有专业导游资格，还要在一定外语基础上对当地景点有一定的了解，因此，能通过考试的人可谓凤毛麟角。 第二，从山西旅游业目前发展情况看，对外语导游的需求量相对较小。尽管来晋的外国游客不在少数，但以回乡探亲、寻根的东南亚游客为主，欧美游客较少。许多来晋旅游的欧美游客或者商务团体，一般会自带私人导游和翻译。 第三，外语导游的待遇不高。据了解，山西整个导游行业的待遇较全国来说普遍不高。尽管外语导游的技术性更高，但待遇无法得到较大的提高，旅行社一般不愿因为零星的欧美游客而多支付一些费用雇用外语导游。
