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性能/满意度调查(Performance/Satisfaction Surveys):特殊类型的市场研究工具,在回答询问时,要求在特殊的属性清单上评估特殊的产品或服务如何好的履行性能,或他们对产品或服务是如何的满意。为了能够比较这些属性,并且更好的了解为什么受访者喜欢这个属性和不喜欢那个属性,常常要请受访者评估一个以上产品或服务。这样,这个信息可能会变成关键,输入到开发程序中,以修改下一代产品。
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程序评估和评估技术(PERT)(PERT (Program uation and Review Technique)):当评估个别活动持续时间时有高度的不确定性时,用来评估项目持续时间的事件导向网络分析技术。
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阶段评估程序(Phase Review Process):阶段性的产品开发程序,在第一个功能完成一组任务后,于是审查通过他们的资料,继续前往下一个功能,依此的完成下一个任务,并且接着审查通过每份资料,前往下一个功能。在这些类型的,可以称为接力棒传递程序的产品开发程序中,主要是缺少多功能团队协作。大多数公司已经不采用这些程序,而是采用多功能团队的阶段关卡程序。
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物理要素(Physical Elements):制造产品的部件。除了次要部件的组件外,物理要素可能是二个部件(或单独的零件)。
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物理集成(physical integration):把许多部件合成为一个部件。
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试验性的关卡会议(Pilot Gate Meeting):尝试性的,非正式的关卡会议,通常在阶段关卡程序的启动阶段召开,目的是测试程序的设计和熟悉阶段关卡程序的参与者。
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渠道(产品渠道)(Pipeline (product pipeline)):开发中预定的推向市场的产品渠道。
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渠道排列(Pipeline Alignment):项目要求的资源供给平衡。
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渠道存货(Pipeline Inventory):生产的新产品没有销售到最终消费者,但是存在分销链中。
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渠道上货(Pipeline Loading):在组织内部,在不同开发阶段,新产品的容量和时间调整。
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渠道管理(Pipeline Management):集成产品战略、项目管理和功能管理,不断的优化交叉项目管理的所有开发活动程序。
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渠道管理可以使用的工具(Pipeline Management Enabling Tools):帮助管理渠道的辅助决策和数据处理工具。辅助决策工具允许渠道团队系统的执行交易,不会看不见优先配给。数据处理工具涉及大量的需要分析项目优先配给的信息,了解资源和上货技能,并且执行渠道分析。
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渠道管理程序(Pipeline Management Process):三个要素组成:渠道管理团队、组织方法学和可以使用的工具。
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渠道管理团队(Pipeline Management Teams):负责战略、项目和功能层次,解决渠道问题的团队。
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平台产品(Platform Product):在产品家族里由一组产品来共享设计和部件。从这个平台,可以派生设计出许多产品(也参见产品平台)。图1-2。
图1-2 产品平台
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平台路标(Platform Roadmap):绘制出组织当前和计划开发的产品,显示不同代的产品的结构和特色之间的关系。
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波特的5个力(Porter's Five Forces):迈克尔·波特开发的分析框架,基于公司的能力对竞争者、供应商、消费者、进入障碍和替代品的威胁来评估公司。
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组合投资(Portfolio):通常涉及公司进行战略平衡投资的一组项目或产品(也参见项目组合和产品组合)。
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组合标准(Portfolio Criteria):一组为提议的和当前进行的产品开发项目做商业判断而准备的标准,以产生平衡和区别正在进行的努力。
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组合管理(Portfolio Management):商业单位决定把活动的项目、人员配备和分配到当前正在进行的每个项目的资金预算混合起来的商业程序。也参见渠道管理。
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组合图(Portfolio Map):在二个正交尺寸轴上绘出消费者价值或其它的参数,显示出产品组合或竞争者相对刻度强弱的图表。典型的组合图包括“价格对性能”、新的公司对新的市场、风险对利润。
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组合首次展示假定(Portfolio Rollout Scenarios):假设在某一时间框架内,达到希望的财务目标、估计的成功/失败率,并且考虑公司和竞争基准点,需要投放市场的新产品数量图解。
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组合团队(Portfolio Team):短期、交叉功能、精力充沛的团队,在市场、种类、品牌,或根据产业的速度,投放市场时间超过2~5年的生意内,集中为新产品概念的组合而修整概念和商业案例。
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试生产的单元(Pre-Production Unit):看着像,并且行为也像想要的最终产品,但是却是用手工或比最终生产过程好的试验性设备制造出来的产品(在中国,有时称为“手版”)。
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程序捍卫者(Process Champion):职责是每天在组织各个地方促进和鼓励使用正式生意程序的人。他们也有责任进行培训、改革输入和继续改善程序。
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程序经理(Process Managers):运行经理,职责是通过程序,确保想法和项目有序和及时的流动。
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程序图(Process Map):工作流程图,用X轴表示程序时间,Y轴表示参与者和任务。
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绘制程序状态图(Process Mapping):同完成的任何特殊程序联系在一起,确定和定义所有步骤、参与者、输入、输出和决定的活动。
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程序完备水平(Process Maturity Level:):从描述程序最初如何运行的“现在是”的图,到描述将来运行情况的“应该是”的图,重新设计程序的动作数量。
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程序主管(Process Owner):负责新产品开发(NPD)程序战略成果的执行经理。这包括程序通过量、输出质量和在组织内部分享。
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程序再造(Process Re-engineering):通过文件、分析和比较现有程序与“最卓越”实践,调节和修改组织效力,并且然后贯彻执行重大的程序改进或安装整个新程序的科目。
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产品(Product):用来描述所有商品、服务和出售的知识的术语。产品是一堆属性(特色、功能、利益和用途),并且既可能是有形的实物,也可能是无形的服务利益,或可能是二者兼有。
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产品和程序性能成就(Product and Process Performance Success):满足产品技术性能和产品开发程序性能标准的新产品成就。
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产品批准委员(PAC)(Product Approval Committee (PAC)):在阶段关卡程序中担当顾问、决策者和投资者的管理团队:公司的新产品开发(NPD)执行委员会。采用已经制定的商业标准,这个多功能团队要检查新产品机会和项目进展,并且要根据每个关卡来分配资源。
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产品体系结构(Product Architecture):把功能要素分配到产品物理块的方法,以及让那些物理块互相作用,履行产品的全部功能的方法。
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项目决策和检查(Project Decision Making & Reviews):一系列关于项目生死存亡的,保证提供满足市场和公司财务目标的产品项目的完成的通过/不通过决定。这包括当项目在开发过程中通过不同的阶段关卡时,系统的检查项目的生存能力。对照商业案例,定期的检查,验证项目是否可以按照初始计划投放市场。