基于人员层面需求8问
1.学员是谁？（Who?)
2.他们从事什么工作？担任什么职位？大体工作年限是？文化程度如何？
3.他们喜欢什么？关心什么？
4.他们对于培训的期待多大？他们为何而来？
5.你的培训可以给到他们的意义和价值是什么？
6.他们对你的培训课题了解多少？需要事先做准备吗？
7.什么因素将直接影响学员？哪些是间接因素？
8.你的培训哪些方面会引起学员的问题？具体问题可能是什么？
需求分析实操要点
1.从战略角度看待培训
2.抛弃教条,结合实际创新
3.重视启动工作(氛围营造,引发思考)
4.取得支持
5、过程保证结果
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