200%的年均增长速度，几乎创造了国内电商行业的吉尼斯纪录。可是如此惊人的成绩并不能使京东满意，因为京东要做世界的京东。对京东而言，踏上国际征程的途中，最重要的是以京东的发展速度培养、成就具有京东范儿的京东人。
早在2013年，京东按其一贯“先人后企”的节奏部署了培养国际范京东人的人才战略。2月，首次启动圆桌式人才盘点，梳理出企业的国际版使命、愿景和价值观，发布京东人才观。10月，高层远赴美国选聘第一届国际管培生。同时，创新京东TV、京东talk等培训方式，搭建大学习平台，提供更大的舞台，帮助京东人快速成长。
京东人京东致胜的“法宝”
京东HR坚守的原则——选择拥有共同价值观的京东人。
·梳理京东价值观开放式人才盘点
京东梳理出十年发展沉淀的文化价值观——始终以客户为先，坚持诚信、团队、激情、创新的精神。接着正式发布新版京东使命、愿景、价值观以及人才观，向京东全面覆盖。
接着以九宫格评分的方式对高管进行人才盘点，组成人才池。
·4S文化成长成就京东人
京东人才观可总结为“一个中心，三个基本点”：以成长成就京东人为中心，通过重德重才选拔人、全心全意培养人、能上能下激励人三个标准实现中心目标。
为使京东人才观深入人心，京东在员工内部推行4S文化的价值理念，即：JD Style、JD Stage、JD Speed、JD Success（见图表3）。
培训体系三大支柱
京东的人员结构是二元结构，近70%的员工是一线蓝领员工，另外30%是具有互联网属性的电子商务白领。结合员工特性和业务发展需求，京东从领导力、专业力和通用力三方面搭建培训体系。
·让领导力迅速跟上领导
为了让人岗匹配率跟上京东的发展速度，京东尝试过用各种方法及时填补岗位空缺，却发现管理者不具备其岗位应有的管理技能。为此领导力项目应运而生。
·高管团队“在一起”
针对核心管理层设计的“Together！在一起！”高管伙伴团队建设项目，围绕“客户为先”的核心价值观，高管们被安排与京东终端消费者直接接触，亲自送货上门。这样做利于高管思考客户体验改进项，并让团队更加默契。
经理轮训班以考代练
京东的全国经理轮训班，历时5个月，开班30余场。
轮训班学习采用多种教学方式，其中情景模拟考试收效显著。其中，以考代练是一种能迅速让新任管理者掌握管理技能的方法。
HIPO pool训练营借鉴中欧班主任管理模式
京东盘点出HIPO（高潜）人才进行集中训练也是领导力的重点项目。
·专业力课程自主开发
源自京东的十年电商的资源积累，京东的专业力课程基本都是内部挖潜。
课程开发的“小黑屋”效应
课程大纲和关键内容的开发只需要一天。工作如此高效，一方面得益于业务部门负责人的支持，另一方面是缘于课程开发的“小黑屋”效应（课程开发成员“闭关”一天整理出课程体系中的关键内容）。
高手云集的牛人俱乐部
京东启动了牛人俱乐部项目，通过业务部门推荐、人才盘点，以及大篷车项目，搜索业务牛人，挖掘能手。其中大篷车项目是把总部好的培训推广到各个区域。这些牛人将成为京东专业力培训的智力储备，可参与京东大学的具体项目。
·通用力培训新思路或考核高管授课
京东一直关注通用力的建设，目前已经形成一个相对完善的课程体系，通过“商务礼仪”“走进音乐的世界”等课程的学习，提升员工的职业素养。京东设有培训周，在每月第一周的周六，员工可以选报公共课程。
创新学习平台京东培训新革命
京东大学高级总监马成功指出线上培训能够更好地调动资源。2013年年初，京东大学搭建了基于KM的E化学习平台，这个平台包含了e-Learning、京东TV、know how、京东talk等多种丰富的学习创新技术。
·京东TV 碎片化的创意
京东TV：视频剪辑短小精悍，便于输出，创意源自于对刘强东演讲视频的处理。
之后，在各部门的配合下，设计了针对公司全体员工的know how项目，并为牛人提供了一个全新的舞台——京东talk。
·用手机拍know how 全员秀起来
know how，即用手机拍know how。京东鼓励全体员工用手机拍摄自己或他人的工作技巧并上传到京东TV上，供大家学习、参考。
·京东talk 京东版TED演讲
京东talk，线下线上相结合的项目。线下邀请公司内外各路牛人分享行业知识与经验，在“认知·创新·变革”的知识共享文化下形成每月一期的京东分享大本营。
京东talk邀请牛人录制视频后上传京东TV。前期是总部每月推送一期，后来各区域每月也需推送一期。
随着know how和京东talk的内容越来越多，京东TV可能渐渐变成京东的一个鲜活的知识体系。马成功表示包括e-Learning和京东TV在内的“大学习平台”将是京东大学未来工作的重心，也将掀起京东培训的新革命。
京东Family留住人心
正如京东的创始人刘强东所说，“企业用人，无非选用育留，区别在于舍得用多大的本钱来做。”
京东一方面精挑细选聘用精英人才，选择符合京东价值观的员工。另一方面，京东大学创造丰富的培训产品，培养人才。然而，在京东看来，只有Family的关爱才能真正留住人心。
·家庭关怀计划
·在京东圆名校梦
·京东敬老院
“我们希望通过这些方式，让真正有梦想的人能在京东这列快速列车上获得成功，并且让这些全心全意为京东的发展做出贡献的人更愿意在京东的大舞台上付出、奋斗。” 京东首席人力资源官兼法律总顾问隆雨说。
