1.ISDN提供得最大带宽为A.256KBB.64kbC.128kbD.33.6kb2.影响电子商务软件功能选择得一个关键因素为:A.电子商务受众B.软件价格C.软件得可维护性D.功能复杂性3.对WWW服务器得基准测试是A.比较服务器传输速度得一种测试方法B.比较服务器硬件性能得一种测试方法C.比较服务器硬件合软件性能得一种测试方法D.比较服务器软件性能得一种方法4.FTP服务器得功能为A.负责公司邮件收发B.支持软件产品得顾客送达C.管理顾客的WWW请求D.支持员工远程登录5.在hr安全众,保密是指A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性B.防止未经授权的数据修改C.防止延迟服务D.防止拒绝服务6.hr安全主要分为两大类安全,即A.客户机安全和服务器安全B.物理安全和逻辑安全C.服务器安全和通讯信道安全D.密码安全和隐私安全7.有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片,芯片里存储了大量关于使用者的信息,它比传统磁条卡更易于防止滥用,这种电子结算工具是A.信用卡B.电子支票C.贷记卡D.智能卡8.与传统结算工具相比,电子结算的主要缺点是A.缺乏便利性B.缺乏安全性C.初期投入大,技术复杂D.不能进行小额结算9.与传统现金相比电子现金的优点为A.方便、成本低B.管理控制技术复杂C.已解决合理征税问题D.不可能被伪造10.从查询角度看,WWW最大的缺点是A.出现大量无关的不精确信息B.查寻范围太窄C.查询速度太慢D.所得结果信息太少11.公司WWW展示的一个重要目标是A.仅同已有顾客建立联系B.仅同潜在顾客建立联系C.目标受众识别D.同顾客和潜在顾客建立联系12.在网站建设的阶段最常见的方法是A.不战略B.频繁战略C.中转网站战略D.非频繁战略13.企业实施客户关系管理的核心是A.组织结构B.客户中心C.客户关系管理的业务流程D.客户关系管理的软件支持14.下面关于ERP的叙述,错误的是A.ERP未来的目标是提高灵活性B.ERP系统是电子商务的基础C.ERP不是一个单独的系统,而是一个应用系统的框架D.自行开发的ERP软件由于是针对企业自身开发的,所以比现成的商业软件包要好15.对于企业供应链应用整合的理解,错误的是A.在供应链执行系统中,补货模块的实施战略是增加流水线库存B.在选择供应链结构时首先要清楚公司的业务战略C.一个整合的、反映迅速的供应链对订单履行至关重要D.企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化16.销售链管理整合战略的核心内容是A.协调销售队伍B.降低销售成本C.订单获取流程D.维系客户关系过程