一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“电子商务是通过电话线，hr网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（） A.通讯 B.业务流程 C.服务 D.在线 2.文件传输协议的英文缩写是（） A.HTTP B.FTP C.TCP D.POP 3.决定WWW系统的主要因素是（） A.操作系统、应用服务器、hr管理系统 B.操作系统、硬件、hr管理系统 C.硬件、应用服务器、hr管理系统 D.操作系统、应用服务器、硬件 4.“防止未经授权的数据修改”指的是（） A.保密 B.加密 C.完整 D.即需 5.电子结算不能使用的金融工具是（） A.电子支票 B.电子钱包 C.借记卡 D.现金 6.结算卡与智能卡的相同之处是（） A.都嵌入有微处理芯片 B.信息存储容量基本一样 C.都含有账户信息 D.都含有现金 7.“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这一消费者在线购买的步骤之一，应属于下列的（） A.购前准备阶段 B.购买完成阶段 C.购后交互阶段 D.购后服务阶段 8.eBay是最成功的网站之一，其类型是（） A.门户网站 B.商品零售 C.消费品拍卖 D.B to B 9.在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（） A.专卖店 B.邮购 C.电视购物 D.超市 10.在线调查常用的手段是（） A.人员调查 B.BBS调查 C.邮寄调查 D.电话调查
