交互性网络的交互性是通过两个方面实现的。其一是通过网页实现实时的人机对话,这是通过在程序中预先设定访问路线超文本链接,设计者把与用户可能关心的问题和有关的内容按一定的逻辑顺序编制好,用户选择特定的图文标志后可以瞬间跳跃到感兴趣的内容或别的网页上,得到需要了解的内容。同时设计时也可以在网页上设置通用网关程序自动采集用户数据。其二是通过电子公告牌或电子邮件实现异步的人机对话。这方面是因为信息在网上传输异常迅速,用户可以很快得到正确反馈,而不会出现像电话那样要么没人接,要么可能是一个不是自己要找的人接电话,要么接电话的人告诉你转打别的电话等现象。而Internet恰好可以作为平等自由的信息沟通平台,信息的流动和交互是双向式的,信息沟通双方可以平等与另一方进行交互,及时得所需信息。
另外,Internet还具有合作性、虚拟性、个性化和全球性的特点。Internet是一个没有中心的自主式的开放组织,Internet上的发展强调的是资源共享和双赢发展的发展模式。Internet一个重要特点是它通过对信息的数字化处理,通过信息的流动来代替传统实物流动,使得Internet通过虚拟技术具有许多传统现实中才具有功能。Internet作为一个新的沟通虚拟社区,它可以鲜明突出个人的特色,只有有特色的信息和服务,才可能在Internet上不被信息的海洋所淹没,Internet引导的是个性化的时代。Internet从一开始商业化运作,就表现出无国界性,信息流动是自由和无限制的。因此,Internet 从一诞生就是全球性的产物,当然全球化同时并不排除本地化,如Internet上主流语言是英语,但对于中国人习惯的还是汉语。