网上市场的品牌管理和开发网络品牌与建设
1.注意力经济与网络品牌
有人说:经济是注意力经济。在势均力敌的商业环境中,企业之间的竞争筹码大同小异,产品的差异化可以在极短的时间内消除,配销方式与渠道也很容易遭到竞争者的效仿;并且产品的成本由于进货渠道的畅通与透明,使竞争者之间也不会有太大的差异;在销售的环节与零售商在定价策略上获得的优势也越来越不明显,因此,能够产生差异化利益的营销手段只有在流通与传播领域了。而传播的目的之一就在于吸引受众的注意力,并以此增强企业提供的产品与服务的品牌效应。
在传统的营销环境中,企业通过大量的广告投入控制大众媒体,以吸引大众的注意力,从而达到营销与广告的目的。而在网络商业环境中,受众对的选择、接收、处理等活动具有积极主动的特性,他们有较强地控制的获取与分发的能力。而且Internet的公平原则使竞争的企业在用户面前一览无余,无处遁形。比如,用户要在Internet的搜索引擎中查询“洗衣粉”,或许PG公司的“碧浪”、“汰渍”与国产的“浪奇”会同时呈现在用户的hr屏幕上。因此在网上市场环境中,消费者的购买依据已不是产品设计、价格、配销等营销变数的组合,而是在于商品与品牌的价值、商誉、服务等等因素。在网络商业模式的品牌策略中营销就是传播,沟通与传播将成为网络的营销主力。