命案引发疑问：网络留言该不该管？美国一名少年杀人犯曾于作案前在互联网上发布威胁信息，部分网民也曾关注过这条留言，但最终未能避免这场悲剧。这一事件在美国引发关于互联网的又一轮争论：如果用户在互联网上发布威胁信息，网站管理者应否报告或者如何报告？恐怖留言美国加利福尼亚州奥兰治县19岁少年威廉弗罗因德上月29日射杀邻居弗农史密斯和克里斯蒂娜史密斯父女二人。他还向街对面一幢房屋射击，并企图枪击一名闻声赶来的邻居，但由于枪弹卡壳未果。他随后返回家中自杀。警方1日发现，弗罗因德曾于案发2周前在一个名为“错误星球”的网站上留言说，他感到孤独，想要自杀，并准备实施“恐怖活动，伤害那些曾经伤害过我的人”。“错误星球”网站是为阿斯伯格综合症患者提供的信息交流平台。阿斯伯格综合症一种类似于孤独症的神经紊乱疾病，患者大多缺乏社交技巧，存在沟通障碍。近些年来，网络聊天室迅速增多，许多人利用网名在虚拟社区里改头换面，展现另一个自我。对于那些阿斯伯格综合症等病症患者而言，在线互动可能具有很好的治疗作用。但网上也让部分用户有机会说大话、造谣言，让网管人员难辨真伪，而且许多网管由于年轻或者未受专业培训而难于发现问题。弗罗因德事件再次引发针对互联网的激烈争论：在几乎没有监管的互联网讨论区里，如果用户发布威胁信息，网管是否应该或者应当如何报告呢？报警义务警方调查发现，“错误星球”网管曾试图联系弗罗因德的父母，但没有成功，随后也就没有通知警方。大多互联网法律专家说，他们认为网站管理者和用户没有法定义务通知警方。近些年来，已有许多网民因在聊天室发布暴力信息遭到起诉，但这些威胁很少变成现实。圣路易斯大学健康法律研究中心互联网法律专家尼古拉斯特里4日接受美联社采访时说，虽然网络遍布威胁信息，但网站很少被起诉，这正是因为他们没有法定义务要通知警方。但伦理学者说，运营者如果觉得用户真要施加伤害，就应该尽量通知警方。波士顿学院教授、技术和伦理学专家理查德斯皮内洛说：“如果有迹象表明，有人正在陷入困境，而我们却不采取任何措施，那么这将导致灾难性后果。”此外，隐私法和网络协定规定，除非危险紧迫，否则网站运营者不得向政府提供用户个人信息。此类规定让这一问题更加复杂。网民反应“错误星球”部分网民当初以为弗罗因德只是危言耸听，另有部分网民则提出建议。网站站长、现年19岁的乔治梅森大学学生亚历山大普兰克4日说：“他好像真的有麻烦，但他不像是能干这种事的人。”他说，杀人事件发生后，网站网管对留言更加警惕，而且正在讨论是否要收集用户信息。但斯坦福大学互联网与社会研究中心执行主任珍妮弗格拉尼克并不认同收集用户信息的做法。她4日说：“让网站管理者负责监管他们的用户非常危险。你如何知道一个人是否认真？你使不是在无中生有？你将投入多少精力？你是不是在出卖某个人？”事发后，许多网民在“错误星球”网站留言评论。一名网民说：“这里没有人有能力——从任何实际意义而言——提供所需帮助。”另有一条留言写道：“我认为，如果这里再有人说想要伤害别人的事情，我们应该做点事情，尽管我不知道我们能做什么。”