近日，110接报大量群众报警电话，反映陆续接到可疑手机短信，称所持银行卡在某地消费，银行将自动扣除资金。当群众按照短信内容回电话时，对方会自称是银行工作人员，要求提供身份证号等个人信息资料，或进一步到ATM机进行现金转账，从而窃取银行卡内资金。据初步统计，仅9月30日至10月7日8天内，110报警服务台就接群众举报涉及银行刷卡消费类的报警1265件，其中仅10月2日一天就接报此类情况88件，占当天接报有害短信报警总量的77%，其中一名事主被骗取人民币31万元。警方提示广大群众：如接到可疑短信应先到银行等金融场所核实短信内容，或拨打各个银行向社会正式公布的客户服务电话号码查询、核实消费情况，千万不要轻易相信通过手机等号码发送的短信。持卡人要保管好自己的银行卡及密码，不要向他人透露银行卡账户信息，更不要轻易将资金转入陌生账户。如一旦发现卡内资金被盗取要尽快报案，以便及时冻结对方账号。如此大规模的手机短信诈骗，作为电信运营商是不是应当承担责任呢？中央民族大学法学院刘景一副教授认为，运营商对手机短信的内容无权过问，不承担责任。刘景一说，在诈骗类案件中，电信运营商到底应该不应该承担责任，主要是看他有无过错。首先，手机短信息的内容运营公司无权过问，过问属于司法权，而运营商不具备司法权；其次，打电话过去如果对方号称是银行录音系统，那么要看这个录音系统是谁安装的，如果是通讯公司安装的，那么他就应当承担责任，如果是诈骗嫌疑人安装的，运营商就无责任。
