据Intrado、瑞士圣加伦大学、国际电信联盟联合进行的一项研究显示,在2004年,超过80%的欧洲手机用户至少收到过一条短信形式的垃圾消息。调查结果还表明,在所有爱访者中,83%的人都认为,在未来1-2年内,垃圾消息将成为困扰他们的一个严重问题。尽管在短信的流行性方面美国远落后于欧洲,但目前在北美地区使用的手机中,至少有75%的手机支持短信技术。IDC公司的高级分析师刘易斯预测称,到2006年年底,这一比例将提高到100%。他还预测说,到2005年年底,美国的短信服务订户将有6500万人,约占全部手机用户的36%。考虑到短信在美国手机市场上日益普及,北美可能成为移动垃圾消息的下一个战场吗?手机营销协会的全球主席曼尼斯说,这一问题的答案是:不会。他说,美国的系统基于封闭的模式,大营销商和运营商牢牢控制着营销系统。相反,欧洲的系统则非常开放,它向几乎所有提出要求的人提供连接,而在运营商层面上则没有任何控制。在美国部署的控制措施之一是“短代码”系统,它被用来在品牌营销商和短信接收者之间建立联系,这是一种5位数字的代码,相当于互联网中的URL。曼尼斯说,消费者通常不会接收“推送”到他们手机上的营销信息,如果要参与一个营销计划,他们就会利用“短代码”发送一条短信,加入营销计划。斯普林特公司负责无线平台的主管莎伦表示,“短代码”会告诉网络让一些数字传送出去。她说,如果没有短代码,信息就不可能传送出去。至少一项美国市场调查表明,垃圾消息仍然在至少折磨着一些手机用户,至少10%的美国手机用户曾经收到过垃圾消息,并因此很生气。但是,曼尼斯相信,10%对于目前的情况而言可能是过高了。他说,我并非说目前没有垃圾消息,而是想知道这次研究所进行的时间。如果研究是在18个月进行的,这是可能的。但后来,运营商已经采取了措施,大幅度减少了网络中的垃圾消息数量。斯普林特公司负责网络运营的副总裁戴夫表示,我们一直被垃圾消息包围着,他指出,随着垃圾消息发送者尝试不同的方法,垃圾消息的趋势也将是此起彼伏的。他说,我们的目标是在网络边界上过滤掉垃圾消息,使客户的体验不会受到影响。