拥有一家属于自己的网络商店从来没像这样简便和廉价过。曾几何时，网络就代表希望，即使在，在不少人眼里这套理论依然适用。一边是由于激烈竞争而变得日趋艰难的传统市场，一边则是看来无限膨胀中的网上商机。既然如此，为什么不上网开家店呢？但经过近期多方采访了解到，在电子商务空前繁荣的大好形式下隐藏着重重危机，最大危机是什么？网络的特征导致了产品同质化，网络购物的特点引发了价格白刃战，价格战已经使商家的合理利润丧失！道家讲，水满则溢，大冲必盈、大盈必冲。纵观中国互联网及其它行业都经历了这样的风潮：从产生到缓慢发展，到突然流行起来，到顶峰，到崩盘或者冰河期，然后再反弹，最后趋于平稳。更低的门槛，但也造就了更浮躁的心态，电子商务也是如此迅速地发展了起来，我们能看到的是，它正走向这根曲线的顶端，下一步就将面临的是冰河期和陡直的回落。冰河期时的电子商务会怎么样？会有大多数投身电子商务的人被清洗掉！也许到了那个时候，我们打开网页，搜索“化妆品”的时候，仍然会有成千上万或者成万上亿的卖家，但是，请别忽略，被清洗掉的人，将远远大于这个数字。价格白刃战已经给所有参与者敲醒警钟。根据中国互联网络中心（CNNIC）的统计，中国的网民总数已达到约一亿人。而其中进行过网上购物的网民已达到31.67%即3000多万用户。阿里巴巴旗下的“淘宝”和ebay旗下的“ebay易趣”这两大领军网站，把赢得市场规模作为当下最大的任务。”淘宝”自2003年7月成立起宣布三年不收费，“ebay易趣”也只收很少的费用。低门槛使得越来越多的人进入，于是，两家网站人声鼎沸，个人网上开店蔚然成风。但参与的人多了，竞争激烈了，价格战也就开始了。很多老手每天赚不到一百元在采访中发现，比较起两年前，甚至一年前，个人卖家的利润在不断趋薄。淘宝网三钻卖家左威告诉，在2004年底，它在网上卖化妆品，每天可以赚500到1000元，而现在，每天能赚200元，他已经很知足了，因为他知道现在很多专业卖家每天连100元都赚不到。而在2000年就开始在网上卖包的prettytime回忆起那段日子，十分感慨地说，“那个时候，网上卖东西非常好卖，第一次我就登了3个布包，还是很容易就卖出去了，而且利润翻番。到现在，即使你把东西的价格标得再低，仍然会有人比你还低，不好干了。每天都有关门的店。”据首都经贸大学蒋泽中教授分析，网上购物的局限在于消费者首先要有商品的“概念”，例如用搜索引擎去寻找商品，那么就一定要有关于此商品的“关键词”，也就是说消费者要对此商品有所了解，在头脑中形成概念，那么此商品也就是既有的、熟悉的，而不是个性化的、最新的。这也从某种意义上决定了网络商品具有同质化的属性。子商务的核心特征还是商务，这与传统商务是没有本质差别的。任何一种商业性组织都需要考虑，如何突出自己的特色，无论是在网络上，还是在现实中。任何业态都要靠产品说话，也就是要提供别人所不能提供的产品或者服务，营销策略中最核心的就是产品差异化策略。但是，网上商品的价格非常透明，很多商家为了吸引用户也经常进行各种名目繁多的促销，很多网上买家由此形成了哪家东西便宜就找哪家的习惯。在销售商品雷同，而市场容量有限的情况下，最容易做文章的地方就是产品和价格了。卖得最好的只有两类商品：化妆品和衣服不仅仅是价格战，网上开店，本身具有不可回避的局限性。据蒋教授分析，网上开店是一种新型业态，它是有生命力的，是传统商业模式的补充，但也仅仅是补充，永远不可能完全代替传统商业模式。子商务的消费者大多是年轻人，因此限定了消费群体不够大，而且存在购买力的问题，因为购买力最强的人群是30岁到40岁，而在这个年龄段里，经常上网的人，应该是在低年龄段也就是30岁左右的人。不仅仅是消费习惯的问题，电子商务的诚信问题也是阻碍很多消费者进行网络购物的原因，这个问题在短时间内很难得到有效解决。相比之下，在现实店铺销售模式中，拉动式或者引导式营销，是非常重要的一部分，可以让消费者直接见到最新的东西，并且产生感观感受，在对比中获得满足感，因此某些商品在街头店铺销售很快能流行起来，而在网络中则做不到。目前，网站卖得最好的只有两类商品：化妆品和衣服。很多商品不适合在网上销售，首先快速消费品。其次是大件商品和奢侈品，很少在网上购买，这是由于电子商务的信用保证所影响的。消费者习惯于到大商场或者大卖场去买这类商品，因为会觉得即使商品本身质量出了问题，还有卖场可以做一层保证，因为三包规定“谁销售，谁负责”，但如果这种情况发生在网络上，那消费者会觉得出了问题销售者无处可寻。网络的特征使电子商务迅速兴起，网络的特征又使它出现危机。危机的爆发点将在哪里引发？会不会是网络平台收费？据业内人士分析，收费是一条出路，但不会是转折点，洗牌只能由市场完成，优胜劣汰，金子和沙子分清之后，市场已经形成规模，网站平台才会跳出来收费。目前，混乱的价格体系，造成了恶劣的竞争环境，而在接下来的一段时间内，对每一个经营者来说，都将是异常艰苦的时期。要当专业卖家必须有上下游资源身边的很多人都已经或者准备在网上开店，那么是不是所有的人都适合在网上开店呢？据专家分析，网络经营可以尝试，但以此为职业还需谨慎，真正的门槛并不低。据蒋教授分析，适合电子商务的卖家，通常是年轻人，因为他们更习惯于泡在网上，而且精通电脑，熟悉各种软件的运用。但非常重要的，也是目前所容易被大家忽略的问题是，网络卖家需要销售的专业知识和渠道，具有区别于他人的产品和服务，具有缜密的营销方案。如果这些条件都不具备的话，只是单纯地认为，网上开店不需要店铺费，成本低，那么只能是阶段性的销售，因为产品不具有价格优势又不具有特色，只能走上价格战，很快会被打垮，具有高风险。因此非专业人士不要轻易尝试。如果卖家具有渠道优势，也是可以的。因为商品价格等于工业价格加商业价格，如果网络营销能够把店铺费、水电费、人工培训费等商业价格省去，那么就可以比别人具有价格优势。这需要卖家具有非常强势的渠道优势，能够以最低价格进到货品。还要考虑到如果进货量不够大的话，那么厂家可能不供货，或者进货价格高，但如果进货量大了，那么风险也就大了。子商务给了每个人创业的机会，但降低了创业成功的概率。电子商务的核心特征还是商务，这与传统商务是没有本质差别的。与现实店铺经营相比，电子商务的门槛低了，但同时它的竞争也更加残酷，因为门槛已经低到极致，经营者可以零资本进入，就是允许最大限度的人数的进入，那么成功者在其中的比例就更低了。举个例子来说，海选，大家报名参加比赛，初赛的题目越简单，进入复赛的人就越多，那么复赛的竞争就更激烈，成功的几率就越小。网络商场江湖志这是网络，也是商场，也是战场，也是江湖。江湖上风风雨雨，险情环生，一个个侠客、义盗纵横其间，建功立业，实现自我。这里展现的是这个传奇江湖里藏着的故事。跟他们接触，我的头脑里反复映现出两个字———江湖。同样的高手如林、山外有山；同样的纵横驰骋、快意恩仇；同样的人在江湖、义薄云天。左威：网络市场已经形成恶性循环左威的店铺：http：//shop162392.taobao.com/经营项目：化妆品开店时间：2003年11月1日入行时间：2年半经营心得：现在网上卖东西的人太多了，恶性竞争，大家都挣不到钱了左威是个非常爽朗的男孩，就是两年前在他家买东西跟他认识的，一来二去成了朋友，直到后来不经常上网了，但需要什么香水的时候，都会直接打电话给他，让他送过来。当询问左威在文章中直呼其名是否方便的时候，左威说：“没有问题，就叫我的名字，在网上卖化妆品的圈子里，大家没有不认识我的。”左威可以算是绝对的网络卖家高手，多年的摸爬滚打使他对行业有着深刻的认识，他有着近2000件货品的超大的店铺，有着3个钻石提示着他的信誉程度……但是现在跟他提到网上开店的事时，他却一脸愁容，说：“现在网上卖东西的人太多了，恶性竞争，大家都挣不到钱了。”左威2002年开始在网上开店，刚刚起步做这行干得非常不容易，有一次为了卖一件东西，他自己在寒冷的冬天晚上骑车2个小时去给人家送货，而顾客根本不知道他只赚了一块钱。到2004年底，每天能赚500元到1000元。“从2005年开始，众多网民加入到了卖家中来，学生、上班族，都开起了自己的小店，竞争开始激烈了，已经形成恶性循环的市场结构。现在我每天赚一二百元，就知足了，但是据我所知，很多专职做网店的，每天连100元都赚不到。”prettytime:每天都有关门的店prettytime的店铺:26号店经营项目:服装、手表开店时间:2001年7月21日入行时间:4年零9个月经营心得:省心最重要prettytime是我的一个漂亮的女同事，中央工艺学院97级科班出身，主修装饰设计。在报社里大家都知道她在网上开了个小店，也乐于有空时到她网上小店逛逛，看见合适的东西，还能给她捧捧场。pret-tytime为了小店的生存已经进行过两次商品转型，从最初的卖包，转到卖衣服，又从卖衣服转到了卖手表。2000年，prettytime在易趣注册成功，那时的易趣还处在免费阶段，prettytime最初为了好玩，决定卖背包，于是去批发市场进来3个背包，30多元一个进来的，误打误撞60多元一个卖了出去，居然都卖掉了，而且是翻倍的利润，马上觉得这件事可行，继续做，再去进货。prettytime回忆起那段日子，仍然觉得挺好玩的，不过卖包比较慢，总是存在压货的问题。于是她就进行了第一次转型，卖衣服，因为衣服的流通量大，换货快。最好的时候，每月能赚两三千元吧。”这样过了大约1年时间，到了2005年年底，prettytime觉得恶性竞争开始了，她说：“卖主太多了，在有些农村小作坊里，一身西服可以最便宜卖到10块钱，大家开始比便宜了，就没法做了。每天都有关门的店，很多我经常去的店都消失了。”其实现在不仅卖家在互相恶性竞争，连提供销售平台的网站也在激烈竞争，prettytime说：“最初的易趣不收费，后来逐渐开始收费，有一阵非常厉害，各种名目的收费，包括店面基本费、成交费、橱窗费等等，后来有了淘宝的竞争，因为淘宝交易免费，很多卖家都搬到了淘宝，于是，现在易趣又取消掉很多收费项目，几乎不收费了。”无休止的价格战使prettytime感到厌烦，刚好有个在SWATCH厂家工作，能给到她最低的价格，于是prettytime开始了第二次转型，转行卖手表。刚刚干了几个月，prettytime觉得收入还可以。flyce:白手起家也要有技巧Flyce的店铺:小鱼儿专卖———简单生活经营项目:饰品开店时间:2006年4月10日入行时间:3天经营心得:独特的资源才能避免风险flyce的小店新鲜出炉，4月10日创店。不过说起在网上卖东西的经验，flyce可算是老江湖了，她从上大学的时候就开始在网上卖东西。“那时候，我先去动物园批发市场买便宜衣服，然后回来拍图片，挂到网上卖。不过后来我发现尽管买的是便宜的衣服，但是因为考虑到品种和款式的问题，会多进一点，这样每次批发也需要近千元的成本，成本大了，就带来了风险，货品占压资金。至今为止，还有几件衣服没有卖出去，砸手里了。”有了以前的经验，Flyce新开的小店，可以算是有备而来。“我这次开店是因为我认识一个专门做电子商务的朋友，所有的货品和图片都是她给我提供的，因为她负责整个网站的经销，根本无法顾及到每个领域、每件产品的销售，所以由我来专门来帮她销售饰品，所以我们的经营并不冲突。而对我来说，我并不占压资金，也就没有风险。如果有人来买东西呢，我与买主谈好后，然后由那个朋友直接发货就行了，也不会耽误人家的时间。”flyce的小店刚刚开业，没有买家评价，不过flyce希望给大家留下”诚信、热情“的印象。Tinals:开店不为赚钱Tinals的店铺:kitty猫的杂货铺经营项目:二手杂货、饰品开店时间:2005年2月24日入行时间:1年零2个月经营心得:交朋友获得好评价，信誉带来收获Tinals是个典型的小白领，她每天上班、下班、公司、家，她开网店不为了赚钱，而是为了增加乐趣。Tinals通过网上卖东西，结交了很多小朋友，这些小朋友大多是女孩，她们年龄相仿，她们每天上网，她们互相倾谈化妆品、减肥、男朋友之类的女孩话题，Tinals因此也成为了100％的好评钻石店。但也有遇到一些尴尬的事情，有一次她和一个网友谈论关于减肥的时候，顺便说了一句“吃了减肥药之后，别忘了还要丰胸啊”，可对方来了一句“我不在乎”，她正在纳闷，过了一会，对方才说：“因为我是个男的”，天啊，聊了这么久、在她家店里买过好多饰品的网友，现在才知道人家是个男的。Tinals是去年3月24日，在淘宝网开的店，试手先从自己的二手物品开始，于是给小店起名叫“杂货铺”，最初上面登了10个靠垫，都是她在商场买的，自己用不了。卖东西也是从朋友卖起，给所有上网的朋友发了一遍小店的网址，所以最初的靠垫也都是被朋友们买走了。Tinals的一个朋友是专门做饰品生意的，正好有渠道，因此Tinals正式走上了经商之路。货品最多的时候，能到二三百件，利润大约在30％，还算不低，卖得好的时候，每个月能挣1000多元。多峰:渠道为王多峰的店铺:林枫通讯经营项目:智能手机开店时间:2005年12月29日入行时间:4个月经营心得:销售经历和专业知识带来收益比较起很多卖主来，多峰算是很有优势的了。因为在电子商务中要取得成功，一是要熟悉电脑，这是大家普遍具有的特点，二是要有专业知识，包括销售技巧和对产品的理解和应用，这是许多网络卖家所没有的，但是多峰有。多峰的网络小店，经营的是智能手机，而多峰以前在神达公司和多普达公司都有过做销售的工作经历，可能是这种经历给了他一些销售的灵感；同时他精通采用WIN-DOWS操作系统的手机，这两点，使他的网络小店受益匪浅。真正想起来要在网上开店可能是出于职业的灵感，多峰回忆那段日子：“记得有一次坐公交车去上班，看到路边的广告牌有很多都是淘宝网的宣传画，就觉得自己是不是也可以尝试一下网络销售呢，刚好手里有多普达的资源和渠道。就这么简单，网络小店开了起来。”