上海2月6日电全球电子商务巨头eBay最近为其中国公司eBay易趣注资1亿美元。eBay易趣首席运营官郑锡贵透露,这笔投资将用于加强网上交易的安全性,提供安全支付手段。郑锡贵表示,虽然eBay易趣注册用户已超过1000万户,但相对于中国电子商务的巨大发展空间,相对于全国9400万网民来说,成绩还是初步的。eBay易趣将借鉴eBay在全球电子商务市场10年来所积累的经验,完善在线支付功能,吸引网民加入。据介绍,eBay易趣今年投资成立了“中国客户服务中心”,中心引入eBay在美国最为先进的客户服务手段及服务平台,包括电话服务、邮件服务和“livechat”在线实时答疑。预计今年底,客户服务中心将拥有近400名专业服务人员,为中国内地及港澳台地区用户提供服务。