店老板通过奖励顾客的方式让其参与进来

浙江有一小伙子，创业开了一家麻辣烫，投资20万，有130个座位。生意红火，有一天有个
人用餐时，因为他习惯用长筷子，不习惯用一次性的短筷子，就喊服务员，老板马上跑过来，
一问是顾客有意见，使用长筷子，当时餐厅里没备这种长筷子，就把员工用餐的筷子拿了过
来。并立即到前台用红包包了1000元现金，到这个客户旁边，大声的给各位顾客说：各位亲
爱的顾客，今天这位顾客给我们提了一条很好的建议，被我采纳，我宣布从明天起，我们餐
厅的筷子全部更换成这样的筷子，同时作为奖励，我现场奖给这位顾客现金1000元现金，而
且今天免单！把现金拿出来展示一下，并郑重的交给了这位顾客。
好了，我再宣布一个计划，凡在本餐厅用餐，提出的建议被采纳的均奖励现金1000元，这时
有很多顾客就开始提建议，服务人员则认真的做记录。要求提建议的人员留下联系方式，每
周做评估。凡建议被采纳的，电话通知顾客到餐厅领奖，真的发给1000元。所以有很多人都
知道了这家餐厅有大奖，很多人争先恐后的来吃饭！生意火的不得了。他们还在餐厅张贴中
奖人名单及提的建议内容。
最后引起电视台的注意在CCTV7做了一个专访。专访后接到许多加盟的电话，一年的时间赚
到了5000多万元。
【分析：】使用绝妙的创意，以大奖的方式，来吸引人讨论、传播，吸引媒体报道。

附加题目