
杰•亚伯拉罕是当今世界上最成功有效的商业战略家。
杰•亚伯拉罕用他的新策略和方法为企业创造了超过70亿美金的额外纯利润,相当于560亿人民币以上的纯利润。
财富福布斯排行榜评选全美国最伟大的五位商业决策教练之一。
杰•亚伯拉罕有来自全世界12000个以上成功帮助企业,超过450个行业赚大钱的例子!世界最顶尖的企业都是杰•亚伯拉罕的客户!如:微软、,花旗银行、联邦快递等等。
美国最具影响力的媒体如:“成功杂志”、“美国画报”、“企业家杂志”、“华盛顿邮报”、“芝加哥论坛报”、“纽约时报”及“洛杉矶时报”,均以大幅专文介绍杰•亚伯拉罕神奇的行销故事及成功案例。
《投资者商业日报》曾在头版和“领导成功”版专稿介绍杰•亚伯拉罕,说“杰•亚伯拉罕知道如何通过最小的努力获得最大的成果”。
杰•亚伯拉罕给美国最出名的24家投资金融时报的策略建议带来一亿美元的毛利润。
他为美林证券、公司、《华尔街日报》、花旗银行、《福布斯》杂志创造近600万个商业机会。
杰•亚伯拉罕用他的行销策略,创下15个月把一个公司营业额从30万美金提升到5亿美金的纪录。
杰•亚伯拉罕个人咨询收入超过一亿美金,是从事咨询行业的翘楚。其著作《秘密行销》在美国售价1000美元一本。
很多世界上最有名的演讲家、导师和顾问都一再的回到杰•亚伯拉罕的课堂里学习,并成为杰的客户。
参加杰•亚伯拉罕的训练和咨询的客户中:
◎有7%的公司运用杰•亚伯拉罕的策略,使公司获利倍增100倍
◎有66%的公司运用杰•亚伯拉罕的策略,使公司获利倍增12倍以上
◎有84%的公司运用杰•亚伯拉罕的策略,使公司获利3倍以上
杰被公认为是商业绩效提升领域以及最大化利用和增值商业资产方面独一无二的唯一权威。
亿万美元行销周末课程的创始人
世界第一行销之神

我要为你做的事情非常简单—就是帮你赚钱,给你提供最可行的策略,让你的生意成长超越你的预期,甚至超越你所能想像的。我会指导你去认识那些隐藏在你身边但你没有看到的商业关系资源,并从中取得立刻的巨大收入和成功。
我给予你的这些策略是经过验证有效的,并且我会告诉你详细的案例怎么样去最大化这些策略原则。以让他们转化成你更大的金钱、名誉、权力和成功。当你按这些策略去行事,你的人生就已经永远的改变了…
25年来我一直在用新的商业想法教一些私营业主如何创造财富。不是自我吹嘘,我确实可以毫不惭愧地说我做得非常好。我的生意就是帮人壮大他们的业务和市场。算起来,我已经帮助了12000多个像你一样的人,使他们的收入成倍的增长,利润不断增多,业务和市场做得令人瞠目结舌,我还帮助他们发掘未来无限的发展潜力。现在,我准备为你的商业或者新的生意来做这些。
那么,这个胆大无畏、作出如此断言的“我”又是谁呢?我叫杰•亚伯拉罕。你也许已经从我那些更有传奇特色的商业成功史中听说我的名字。我是一个市场营销专家,商业拓展大师和财富创造专家。我有12000多个成功的故事,在我的名下,我已经帮别人累计创造出超过70亿美金的额外纯利润。
《成功》杂志的出版商说,我也许是他知道和采访过的人中最多策略、帮助人数最多、而且使帮助对象赚钱最多的一位人士。
他们称我是当今世界上,最伟大的营销天才。《福布斯》排行榜,在一篇长达两页的关于决策性商业指导者的文章中,只将五个人称为“不同凡响的人物”,而我就是其中一个;并说我的厉害之处就是把运营不善的公司奇迹般地变成盈利者。《今日美国》发表了两篇文章,其中一篇就是关于我的,他们称是我让商业运行和壮大。《投资者商务日报》说我知道如何用最小的付出换得最大的回报。
虽然我的报道可能让人印象深刻,现在对我而言重要的是怎样做才能为你取得更多收入和业务。
从今天开始的几个月,你的生意可以仍然象现在这样,或者也可以销售额和利润不断扩大并成为行业中的领导者。
参加我周末课程的人们可以从我这里真正学到如何创造生意的成长。如果你已经准备好迎接爆炸式的利润成长,那么2007年8月31日到9月2日中国深圳就是你该去的地方,而我就是那个你要找的人。
亚伯拉罕行销思考问句
你理想的潜在客户是谁?请详细描述你的3A级大客户?他们具有哪些条件?
你理想的潜在客户想要的利益是什么?
你竞争对手所提供的利益与结果是什么?你比他强及弱的地方?
你能提供的利益与结果是什么?你比竞争对手强及弱的地方为何?
理想的潜在客户未能解决的问题是什么?你如何帮助他们去解决此问题?
谁是我可以与之合作,而他们已与销售对象有良好的关系,而我可和他们一起销售相关,但不竞争的产品或服务?(找到并要求他们将你的产品推荐给他们的顾客)
我如何将某人(即使是竞争对手)的产品也放进我的生意中,而且还比我自己的产品赚更多的钱?
我是否曾测试过各种销售活动中的效果,以确定它们哪个最佳?
典型客户的终生价值如何(例如他或她和我的公司做一辈子生意,能替我带来多少收益?
我的独特的卖点(usP)是什么(为什么我的客户要向我买东西,我的产品与服务和其他的竞争对手相比,有什么独特之处?在我的生意中,不同的产品与各部门是否有一个以上的独特卖点)?
在我的销售业务中,我的独特卖点是否始终一致?如果是,又该如何保持?如果不是,原因是什么?
谁是我最大的竞争对手?他们提供的东西中,有什么是我所没有的?
针对他们的态势,我采取了哪些手段来减弱对方的优势?此手段有用吗?
我竞争对手的最大弱点是什么?我如何针对此弱点加以改进?
我的客户真正想要的是什么?
客户只向我采购,还是也向我的竞争对手采购?我采取什么步骤能成为他们的主要供货商?
开发一名新客户的代价有多大(如果我花了1000美元在广告上,而我得到两名新客户,那我的成本将是每名客户500美元)?
在首次交易后,有没有系统而正式的方式,让我和客户进行沟通,并进行下一笔交易?
我是否主动地要求人家推销我的产品?
我是否曾经主动尝试着与我以前的客户及尚待开发的潜在客户主动联络过?
我是否一直和客户们保持联络,告诉他们我的公司如何帮助他们?
我是否在客户第一次和我们做生意时就赚钱?或是应该在他回头做生意时再来赚钱?
我给客户何种保证或担保,而此种保证如何和竞争对手或其他企业所提供的担保相比?
我如何得知所有客户及潜在客户的名字,地址及电话号码?我是否在营销计划中使用这些资料?
目前产品的定价需要如何调整?我是否测试过?
你准备增加哪些新的产品销售通路?
你还可以销售哪些新的产品给你现有的顾客群?
顾客为什么一定要购买你所推广的商品?
你一定要有一套顾客转介绍的系统,你的转介绍系统是什么?
你是否可以提升或降低产品的价格来增加利润?
你还可以引进哪些新产品来销售?
你可以多做哪些事来增加顾客对你的信赖感?
你的顾客认为竞争对手哪里比你好?
我如何来提升服务顾客的人数?
我如何来增加顾客每一次的消费金额?
你可以做哪些事情来提升顾客的消费频率?
列出顾客对你的产品最常提出的五个抗拒点,并想出说服之道。
我的主要营销手段是什么?如何改进?
请为你的产品/服务/公司出12条标题,说明你的产品,服务或公司为你的客户带来/提供的最大盈利,利益或结果。尽力从各个不同的角度撰写。
请写出五种你的产品/服务可为你的客户增加具体可量化的优势或价值的方式。
请写出你所具有(或可以创造)的十大有形或无形的竞争性优势。
请列出你的产品/服务/公司所具有可以解决问题的具体,直接和间接的竞争优势,以及其对客户所带来的主要独特魅力或优势。(例如:如果你是一位房地产经纪人你可能会发现所有竞争对手均向来主提供售后服务,但是只有少数代理商在陈述中说明此环节。)
请用5个比喻(明喻或暗喻)分析或说明你的产品或服务对你的客户生活的影响。
电梯促销:如果在你乘坐电梯到十楼,途中同电梯乘客询问你业务问题,在这30秒内你将如何作答呢?请给出你电梯促销的要点。
我可以几种不同的方式与我的客户保持有效持续沟通,以及每次沟通关注的焦点又是什么?列举说明。将此列入你的行销日程表中。
请列出潜在客户/客户希望从你的产品,服务或公司中获得,实现和体验的五大乐趣。
请写出至少五项可以激发你的客户购买更多产品的痛点。(注意是购买更多而不是更快购买)
我的竞争对手如何使其与众不同?
竞争对手通常如何销售和拓展市场?
还有哪些替代选择(产品/服务)可以提供与我的产品/服务相同的需求?
使我的业务从竞争对手中脱颖而出的最佳方法是什么?
哪种优惠政策最能吸引我的市场受众,为什么?
最能吸引潜在客户/为其带来最多优势的附加增值服务是什么,为什么?
我如何能够最好地占领全新的购买者市场?
我如何以正当方式赢得我竞争对手的现有购买者?
我如何增加现有和以前的购买者的消费/再购买能力?
我还可以进入哪些特殊市场?
如何重新定位,重新包装,重订目标或重新设计才能够充分改进我的产品,服务,推销人员,形象和吸引力?
如何做出客户无法拒绝的特惠?并在广告,销售信,网站中使用这些计划。
如何通过升级销售,交叉销售,持续销售,扩大交易利润?
目录
第一章找出金钱的关联36
1.我们问自己的问题36
2.小钱币商人能作到的36
3.同心圆-----竞争中存在的利润环36
4.企业中的巨额利润到底是怎么创造的36
5.市场测试方法36
6.所有大财富的源泉36
7.当你没有钱的时候什么比金钱更好?36
8.缺少资本的案例36
9.新视点的力量36
第二章致富之道41
1.我唯一的写作方式41
2.这是市场真正需要的吗?41
3.顾客的终生价值是什么?41
4.一种有力而微妙的销售技巧.41
第三章与金钱的关系44
1.把你的最佳客户转变成自愿销售代表44
2.获取推荐的4个简单的步骤44
3.昂贵广告的有成本效益的替代品44
第四章如何教育你的顾客48
1.通过教育你的顾客以提升认知价值48
2.告诉你的顾客真相48
3.把你的生意成为该领域的专家48
第五章如何让顾客买的更多,更频繁52
1.让你的客户购买更多52
2.跟进顾客与客户的技巧52
3.未被挖掘的“金矿”:回头客52
第六章营销金钱56
1.12个收入的支柱性原则56
2.力量增大效应56
第七章如何让你长久获利59
1.锁定顾客59
2.如何不让经济衰退影响你的业务59
3.重新审视你的价位59
第八章贯穿你整个生意和你一生的一条线62
1.成功的黄金秘诀62
2.安得鲁卡耐基的智慧62
3.口碑怎么成就财富500强企业62
第九章如何选恰当的媒介65
⒈以新闻稿为目标65
⒉专注于一个目标65
⒊我对我的目标而言有价值吗?65
⒋要付出怎样的代价才能成功?65
第十章为客户提供对他们有用而不是对你有用的信息69
1.直接回应广告为什么有效果69
2.创作可以引起直接立即的购买行动的广告69
3.怎样才能让公司员工致力于公司目标的实现69
第十一章人类行为的10大特性73
1.人类行为的10大特性73
2.商务营销活动分析73
第十二章生活中一些小细节的行为是如何带来巨大成功的76
1.发自肺腑的言语可以激发人们采取行动。76
2.诸多微小努力带来巨大成功。76
3.一些帮你发挥名片作用的建议。76
第十三章驱使你的业务到新的台阶80
1.如何了解客户对你的看法。80
2.书写一份发挥实效的商务通讯。80
附:(1-50个案例)83
名人推荐信:
蓁妮·泰女士
THE HOUR GLASS
常务董事
作为已通过ISO9002认证的全球第一大钟表零售商The Hour Glass集团的常务董事,我曾经与许多有创新能力和位高权重的商人和企业家合作并向他们学习。
The Hour Glass很成功。对于我来说,公司不是关于财务利润、预测、工作重点或市场重点,而是关于在组织中培养成功的人。我相信,如果我们可以忘记正规教育给予我们的受限的思维,而把重点放在与别人建立关系上,我们所有人都可以更成功、更开心。一个组织的成败在于组织中的人。
许多人认为业务的成功取决于是否有最好的产品、最创新的想法和最好的营销策略。对于我来说,业务是关于客户,而当今的客户比以前受更好的教育,更富有经验。他们可以使用信息和技术,可以选择产品,他们需要优质服务,希望觉得你真诚地关注他们,还希望物有所值。
想改变组织的人是最接近客户和理解客户所需的人。
对你说了这么多,我想向你介绍一位我非常尊敬和钦佩的人。他的名字是杰·亚伯拉罕。杰相信将客户的福利视为比你自己的利益更重要是非常正确的-无论以何种方式去做,都要不仅满足他们的需求,而且超越他们的期望并建立终生客户关系。
杰说大多数公司没有自己与众不同的优势。他们没有向潜在客户说明惠顾他们的任何明确的原因,没有问潜在客户需要什么,不仅在产品和服务方面,而且在他们对价值和利益理解的需要方面。
杰在全球范围内与不同规模的公司的所有者和企业家合作,帮助他们:
· 获得更多自由和控制整个公司
· 更有效地与客户沟通
· 个人赚更多钱
· 增加利润
· 有更大的竞争优势
· 发现隐藏的资产和没注意到的机会
· 使营销开支带来更大回报
杰通过在22年里与数百家各行各业的公司合作,发展和完善了这个课程。杰强调,100家公司中有99家蕴藏着大多数人看不见的1万到1000万美元的利润。
你也许会问“这些钱在哪里?我们可以在自己公司的什么地方找到?它真的存在吗?”
杰说,这与有趣的杠杆作用有关,在千美元公司中,不到百分之一的所有者、首席执行官或会计师可以识别到。杠杆作用是一种无形资产,即公司拥有的广告、营销、销售、商誉、客户关系、分销中心和专门技术,以及他们无限地、更有效地和有成果地充分利用它们的方式。
如果你想知道如何将杰的理念应用于亚洲,我想告诉你,我们公司有10位同事(包括我的一位高级主管)在1995年1月飞去洛杉矶参加他的课程。他对我们有很大帮助。如果你有任何疑问,你可以通过所附资料中列出的电话号码,与他们联系,私下问他们是否认为该课程将使你盈利。经常有欧洲和亚洲的客户飞去美国见杰,并与他合作。杰去过澳大利亚五次,他与大、中、小型公司合作,而且这些课程都满额。
请参看所附资料。它将告诉你可以期望什么结果,并详述杰的客户的实际个案研究 - 包含与杰合作过的一些商人的信函。这个机会可你使你的公司呈指数式成长,而无需担风险或义务,我催促你立即预订名额并接收预览资料。
期待在活动中见到你!我将自始至终与你一起学习,并发现我自己的业务中的机会和隐藏的资产!
真诚的
蓁妮·泰女士
常务董事
The Hour Glass
麦克尔·巴斯
联邦快递公司
共同创办人

作为联邦快递公司的创办人之一,我对这20年的业务成功有何体会?
我钦佩谁?从哪里寻求协助,以使你的公司在当今的激烈竞争中成长?
亲爱的朋友:
我是联邦快递公司的创办人和主管之一。联邦快递公司可能是美国商业史上最成功的创业公司。
在早期,我们筹集了8.85亿美元的资金,在十年里,从零美元发展为十亿美元,市场份额也从第279位上升到第1位。此外,我们被选为十年十大管理最完善公司之一。
我这封信是写给希望现有的公司更成功、成长更快、利润能力更强或者有更大竞争优势的人。这封信也是为正在思考如何变得更有影响力和有更强创新能力的人而写。
最后,这封信旨在向任何愿意聆听的人展示,如何通过突飞猛进地超越竞争对手,以指数式地扩大行动和想法的机会。
通过讲述我的个人故事,我也许可以向你介绍一位独特的人以及他的独特理念和专门设计的业务策略,他帮助我指数式地发展自己最近的商业投资。他解释了我过去做过或试过的许多事情不能获得期望结果的原因。
我猜想他同样可以帮你更接近你对自己公司的成功愿景。我肯定你将发现我的故事值得一听……
这个故事始于1972年,止于现在,1994年!
当我们创办联邦快递公司时,我担任销售与客户服务高级副总裁。
当时,客户服务包括购买卡车、雇用驾驶员、设置“收货”和交货路线和地区、寻找设施和管理所有的现场活动。相信我 - 作为自己企业的领导人,我与每日面对的挑战和问题都有关。在开业后9个月内,我们的业务员从7位业务员扩充为300多个不同学科的人。
恐怕你会想,我的情况比你所走的路容易、更好、不同或更令人兴奋,再想一下吧!
在那些日子里,我们非常努力,可能和你们一样。我们为方向、好主意、好员工、客户和资金而奔忙。
惟一不变的是我们不断努力地发现客户的需求(竞争对手没有提供的东西)并更好地提供给他们!坦白地说,我认为,当今大多数公司不理解这一意识对于在市场或行业中占优势有多重要。
如果你从来没有经历过快速成功和成长,你是无法想象它所带来的刺激和挑战的。
我擅长一对一销售,可能是因为我对自己协同创办的公司充满激情。但如果是推销、定位、影响或劝说整个市场了解和领悟我们的优势,这需要完全不同的技能和能力。顺便说说,我开始认识到营销是教导你的客户与增加他们对你的产品或服务的需求的组合。很少公司可以认识到这个关键事实。
起初,其他股东想我担任联邦快递公司的高级营销主管。坦白说,我在联邦快递公司的早期做得最好的事情是拒绝了该职位。
我想,我可以诚实地说,如果没有营销天才(这也是使你的公司不断成功和成长的必不可少的要点!)的帮助,联邦快递公司不会成功。
营销天才1号
关键营销工作归功于我一生中遇到过的两位营销天才中的一位 —— 文斯·费根。在我们创办联邦快递公司大约10年后,文斯去世了。
在这十年中,我有幸能够与文斯合作。例如,在早期,文斯明白到,客户购买运输服务套餐的核心购买动机是“使老板不再唠叨”或者较不重要的“使我成为老板眼中的英雄”。
我们的竞争对手都不理解这个强有力的微妙之处。我不肯定有许多创办人完全理解这个事实。但是,文斯·费根却领会它的潜力。
联邦快递公司的主要客户不是主管人员,甚至不是受益于快速、可靠的递送服务的人。他们通常是运输经理、职员和秘书,是为受益者提供购买服务的人。因此,他们的需要和我们的附加值不是其他人所认为的“及时递送”,而是信息的可信性和随手可得性。
首先,这一认识产生了“绝对、肯定地一下子送到”。在广告上经常看到这句话,它让购买者知道,如果他们使用联邦快递公司,他们的决定是正确的。他们没有弄错,他们在使用最好的服务。
文斯直觉地理解为联邦快递公司在今天和未来(自成立之日起20年里以及他去世后的11年里)的服务递送系统指引方向的营销。
现在,我将讨论该要点对你和你的公司的影响……
在联邦快递公司成立十年后,我离开了公司。我被创办时的兴奋情绪宠坏了。有机会参与创造传予后世的遗产,并担任重要角色。联邦快递公司当时已值10亿美元,只需管理,不需要革新了。因此,大多数原创办人离开了。我是最后一个离开的,但这是我离开的适当时机。
在接下来的三年里,我碰了一鼻子灰。追名逐利?也许是。我协同创办了四家公司。其中三家失败了!!不仅是我,其他创办人在离开联邦快递公司后也亏了很多钱。我猜想,我们都自以为是不可战胜的人。举例来说,我不理解小公司,但我学得非常快。
我在准备创办第四家公司之前,学习了很多东西。我已经深知营销的重要性以及小公司和大公司之间的区别,即有无限的支票簿和用每项行动来证明自己的存在价值。
营销天才2号
可惜,我在三年后(和认识杰·亚伯拉罕后)才运用该认识。换句话说,我在理论上认识到应该怎样做,但杰·亚伯拉罕告诉了我运用的具体行动和策略。
杰·亚伯拉罕是谁?他是我从事第二份职业时遇到的最有天赋的人之一。杰是非常成功的企业顾问。他也是商人、营销领袖、销售专家、高明主意产生者、精明的战略家和创新者以及为客户创造竞争优势的绝对的大师。
或许你已经在USA TODAY(今日美国)、Success Magazine(


