“培训很贵，不培训更贵”，这是培训机构常说的一句话，也获得了一些HR的认同，因为它说出了培训的重要性，但也有HR对这话很反感，因为每次外训都大张旗鼓，但培训的实际效果往往不尽人意，浪费了大量的时间和金钱，许多中小企业的HR对此深有体会，那么，到底中小企业需不需要外训？各方颇有争论，请看他们的观点：正方观点：需要企业要发展，核心竞争是人才的竞争，人才的实力靠什么来打造？靠的是不断的培训和学习，员工的职业发展需求也促使他更愿意去有更多培训机会的企业发展。现实当中，中小企业的人才有更大的提升空间，更需要培训，中小企业也往往更容易陷入发展的瓶颈之中，这个时候更需要外训，借用外部一些专家和智囊的经验和方法，突破企业发展的瓶颈，不然很容易陷入停滞不前的怪圈当中，丧失发展机会。所以，中小企业更需要外训。反方观点：不需要外训课程不但价格贵，而且内容要么千篇一律，放之四海皆准；要么就是一些所谓的著名企业的教条经验，虽然老师讲的天花乱坠，你听起来过瘾，但是实际工作当中基本很难有什么作用。而且中小企业的发展，往往有自己的生存之道，听了外训后，反倒让被培训的人员不知所措，因为企业的现实环境根本就达不到这种所谓先进经验的要求，那工作到底该怎么办？况且，员工提升有很多方法，为什么一定要花大价钱请外训呢？还不如把钱花在内部培训团队的建设上会更有效果。所以，中小企业不需要外训。你支持哪一方的观点？请说出你的看法和理由。
支持：正方观点
企业的发展需要人才，而人才哪里来?要么外招，要么内培！空降兵也有水土不服的风险，而内部培养与提拔也需要投入，使之更好适应岗位的需求，这就需要一些针对性的培训。而中小企业又不像大企业那样，有自己的培训学院、相对专业的培训师，中小企业做内训，往往靠部门主管，或部门技能出众者做讲师，这些人做培训又是东一鎯头，西一棒子，不够专业，听者吸收有限。
随着中小企业的快速发展，必然会暴露众多问题，要求企业引进现代企业管理制度来规避解决，如何让企业内部员工认同与适应现代管理方式，这些需要有更加专业、或是第三方人士来传道授业！所以，这时就需要是引进专家来进行培训，通过培训让员工达成共识。具体观点如下：
1、当局者迷、旁观者清
对于员工来说，让其分析企业中存的问题，上到老总，下到9527，都能说的头头是道，但是解决方法呢？如何解决？怎样解决？员工能站在客观的角度看问题？员工在分析问题的时候，有时会回避自身的问题，只指他人，不思自己！就是身在局中身是棋，只管前后道是非！还有就是，内部讲师在培训过程中，出于对老板的敬畏，未必会说实话，基于这个立场，那么干得自然是泥瓦匠的活啦！
再者，内部培训讲师自然离不开内部人员，而内部人员往往会陷入思维局限性，有坐井观天之感。而第三方的培训却不同，因与员工没有利益关系，考虑问题更为客观，培训师在培训过程中更多的会考虑标准化、流程化、分享符合企业管理需要的经验与方法，其得出的结论也会相对客观，更加实际。
2、外来积尚会念经
有人说，企业内部完全可以自己开展培训，谁讲都是那么回事！其实话不能这样讲，大家都在一个锅里吃饭，谁有几把刷子，那是秃子头上的虱子——明摆着的事！这年头，员工也不是那么好忽悠的，同样的内容，内部人士讲出来，员工会说：都是土八路，充什么洋顾问，谁理你那套！如果是外请的培训师来讲，员工会说：程咬金出来混，三板斧就是不一样！
企业请培训机构或是咨询公司，那么作为第三方机构，必有其过人之处，最起码说在行业内是具有一定名气，或是水准，有自己的特色与绝活。而第三方为了让企业服，在与企业合作过程中也会派出专家来讲课，至少说在某个领域内有过成功的实践经验，而专家为了不砸招牌，也会使出浑身解数，展示自己最精彩的一面。专家的目标就是不仅让员工听了茅塞顿开，而且还要让老板觉得这银子没白花！
3、读万卷书，不如名师指路！
古人云，读万卷书，不如行万里路，行万里路不如名师指路！在企业管理中，不是看点书就可以摆摊算命了，那有那么好的事！如果不按规距来，瞎摸索，走火入魔那就害已害人了，抱着葵花宝典练着玩，就算成为东方不败，那么代价也是巨大滴！
企业管理有其规律可依，而术业有专攻，第三方培训机构吃这行饭，其聘请的讲师队伍必然也是在理论与实践相结合的专业人士。有些讲师本身就是企业的顾问，或是曾在企业中任职，这些人可谓见多识广，经验丰富，谈笑者，樯橹灰飞烟灭！有他们作指导，做参谋，远比自己悟道来得快，而且少走弯路！对于企业管理者来说，时间就是金钱呀！
所谓师傅领进门，修行在个人，外来的培训师只是传授经验、分享观点、指点迷津而已。既然培训的主体是员工，受益的是企业、为什么不找更专业的人来培训呢？与其花钱买教训，不如花钱搞培训！
老板说：员工岂肯付真情，不做培训行不行？员工答：老板哪有真情在，学点本领最实在！对于企业来说，对待外训，把培训师看成是手摇鹅毛扇、授之与渔的神棍就行，千万不要把培训师当成神仙，指望他们包治百病是不现实的，不能做画虎不成反类犬、赔了夫人又折兵的事！
企业处于不同的发展阶段（初创期、成长期、成熟期和衰退期），和阶段的发展战略不同，相应的培训计划肯定会不同。所以我们要根据企业的实际情况，有针对性地制订培训计划。内训还应该是主力，外训做补充，内外训相结合，取长补短更趋合理和科学。
一、内训的优劣：
1、企业内部的培训一般是由领导和业务精英或技术骨于来做兼职讲师，自己编写课件，把企业自己的创新知识和理念及在实践当中积累的经验，进行现身说法，这种传、帮、带的教授形式更加容易被员工接受，能起到很好的培训效果，对老板来说最重要是好用又省钱。
2、讲师的能力有限：有经验的员工会做，可能不会写，写了不一定敢讲，设有讲师的技巧再好的东西员工可能还听不进去，这些就会影响培训的效果。
3、课程局限性：有些企业员工在一家企业一呆就是十来年，由于工作的地域、接触的人员、事件等限制难以获得最新资源、积累更多的经验，在进行企业战略，如中高层管理培训等培训时就不够专业，因此产生了限局性。
4、内训容易造成：坐井观天，坐而论道。借用同行的一句话：内训“解决温饱还行，奔小康有点难度”。
二、外训：外训虽然价格高，但外训讲师比企业内部讲师有许多优势
1、培训机构的讲师接触面广，看问题的角度不一样；容易发现企业习以为常的问题，对企业的评判会比较客观。
2、取长补短：让企业获取新的知识和理念，帮助企业集中精力学习战略层面的东西，而不是在培训的基层操作实施层面。
3、偷师：让内部讲师从外部讲师处学习更专业的培训技能，不断提升自身的能力。
4、外来的和尚会念经：企业内部讲师大家都很熟悉，同样的课题由内部员工来讲，员工不一定会听，如果换外部讲师，大家就较认同，连一些老板都有这种表现，因此，外训的培训效果要比内训好一些。
三、选择外训要注意：
1、课程选择要有针对性：以实战、实用、实效为根本目的，强调低成本实战性。如果课前调查的不足，容易导致课程太泛，针对性不强，无法具体地为公司解决问题，因此选择外训时一定要做好课前调查，留有足够的时间沟通。
2、选择讲师至关重要：与其选一个有相同行业背景的老师来讲他不擅长的课程，还不如选一个没有行业背景但擅长这个领域的老师。
根据权威培训机构和资深培训顾问专家的建议：根据企业的发展阶段可以参考以下培训形式的比例：处于创业期的内训与外训比为20%∶80%，成长期的企业内外训比重为40%∶60%，成熟期企业为70%∶30%。
选择哪种形式的培训，都应该考虑到成本和效果，以实效为根本来选择最优的培训方式。
