无论人多人少,在一群人面前讲话总难免有压力。当然,不管是你的第一场还是第一百场演讲,关键都在于准备。从准备你的幻灯片,到总结你的讲话,要让人们记住你的演讲,你应该做些什么呢?
专家如是说
“公开演讲”在人们所害怕的东西里往往高居榜首。“当所有人的视线都集中在你身上时,你会感觉整个人暴露无遗,”Nick·Morgan这样说。(他是Public Worlds的主席与创始人,同时还是Power Cues的作者。)“这通常会导致羞耻与尴尬的感觉。”换句话说:害怕丢脸,是我们怯场的根源。
另一个问题,则是“演讲者们往往会为他们自己设定一个永远难以达到的完美标准”,Morgan如是说。“然后,根据个人神经敏感的不同,他们会在未来的几个小时、几周甚至数年反复纠结:‘我本来应该要说这个的’或是‘我本来应该这样做的’。”
但演讲者们不该“畏惧一个敌对的环境”或是老做事后诸葛亮,Nancy·Duarte说道(她是Duarte Design的CEO与负责人,也是《哈佛商业评论指南——有说服力的演讲》一书的作者。)“通常来说,听众是支持着你的,”她解释道,他们“想要听你一定要说的内容是什么”,他们也希望你能成功。
以下是一些帮助你做好演讲的方法。
了解你的听众
当你开始为演讲做准备时,从听众的角度想想你的信息与内容。“研究你的听众,”Morgan说道,“了解他们的痛处,他们的兴趣所在,他们的恐惧、需求与欲望。”不要把你的演讲看成一个炫耀自己专业知识的机会。
“相反,把它视为将听众引上一段旅途的契机”,你能够在这段时期内给出新的观点与理念。“带着良师益友的心态”开始你的演讲,Duarte补充道。“想想为什么你的听众来到这里听你演讲。问问你自己:我能够给他们什么?我可以提供什么方法?”
开门见山,切入主题
据Morgan所说,演讲者最易犯的三个典型错误,通常产生于一场演讲的前几分钟。
第一个错误就是自我介绍,尤其是唠叨冗长的那种。
第二个错误,则是告诉听众们你将要说些什么,通常表现形式为一张写有流程的幻灯片。
第三个错误,被Morgan称之为“清嗓子”,比如说你站在那儿然后说类似于这样的话:“我的天,能来这儿真是太棒了。昨晚的聚会挺好玩吧?我在听众里可看到了不少熟悉的面孔。”这些话也许能让你感觉更舒服,“但是根本只是在对听众喋喋不休”Morgan说。
更重要的是,你在浪费对于抓住听众而言最关键的那几分钟开场时间。“你的目标,是立刻抓住听众注意力,让他们沉浸其中。”
讲一个故事
越来越多的研究指明,故事在转变我们的态度、信仰和行为上的力量。在制作幻灯片和决定演讲要点的时候,牢牢记住这点。“故事给予信息以意义,帮助你的听众以印象深刻的方式吸收你的信息,”Duarte说道。
第一人称的、关于克服困难或是障碍的故事“营造了气氛”,让听众能够为某件事或是某个人喝彩,她补充。
与故事背道而驰的,则是满是数据与事实的列表与幻灯片(它们往往让听众不堪重负),而它们通常只会让听众露出呆滞或是冷淡的表情,Morgan补充说:“故事,能够在更深的感情层面打动听众。”
力求鼓舞听众
即使是在内容平淡的内部演讲中(比如说在你的团队面前演说产品发展路线),你的信息也不应该单调乏味。“你可以按照时间顺序讲解这个发展路线,并且讨论不同的产出结果,你也可以激励你的团队去设想可能出现的结果,提醒他们,他们是怎样正在解决一个困难颇大的问题的。”Duarte这样说。
你的演讲应该依然着眼于目前手头的问题或任务,但你能够加入诸如“意义与目标,创造完成工作的渴望”这样的概念,来做得更好。
积极地思考
你由于怯场而产生的生理反应(心砰砰直跳、手掌汗湿和反胃)“会被你自己强烈地感觉到,但听众却甚少察觉,”Morgan说道。“你必须提醒自己,你看上去并不像你感觉到的那样糟糕。”当你的大脑开始进行一个极度消极的循环时,比如说你不断想“我是个骗子,这场演讲肯定会糟透了”,你就必须抵消这个影响。
“以积极的想法来取代消极的那些,”他说。“告诉你自己:‘我能做好。我对这个话题充满热情。我之前已经做过很多次这场演讲了’。”在第一次对你自己这样说的时候,你可能会觉得这很傻,但是“积极的自我对话真心大有帮助”Morgan如是说。
检查与预演
为一场重要的演讲准备的最佳方法之一,就是在听众面前练习。他(她)不必是专业培训人员:一位朋友或是一群同事就足够了,Morgan说。在预演之后,“他们能够给予你反馈,告知你是如何分解内容,以及演讲的哪些部分最具效果,”还有哪些需要改进,Duarte说道。
对于高规格的演讲,试着提前观察你要进行演讲的地点,获得关于这一舞台与环境的感觉。Duarte还建议找人拍下你的预演。“然后一起仔细检查每一个片段,来找到个人特征,改进你的姿态与面部表情。”目标是确保“你的身体也讲述着你自己想要讲述的故事。”
但是,别太过火了
有时候,练习太多会适得其反。“如果你没有准备,听众会感觉被侮辱了。但你也可能会准备太过,从而导致自己看起来就像个机器人,做作不自然,”Duarte警告道。“一旦你练习足够了,感觉材料已经完备了,那就抛开脚本,真诚直言吧。”
记住这些原则:
Do
研究你的听众,在完善内容的时候记住听众们的愿望与需求。
在朋友与同事的面前练习你的演讲,乐于接受他们关于如何改进你的演讲的建议。
积极乐观地思考问题,提醒你自己你对于这一话题的热情与兴趣。
Do not
喋喋不休,尤其是在开场的时候。开门见山,在最初的几分钟内抓住听众的注意力。
因为担心会看起来太紧张而忧心忡忡;怯场很正常,而你的听众很可能十分宽容。
让你的听众不堪于太多事实与数据的重负;讲述那些能够在感情层面打动听众的故事与轶闻。