未来对人才的培养，是要构建一个落地式的学习型组织平台，打造“学习工作化”、“工作学习化”机制

每一个企业，几乎都是一所社会大学。但是，今天对于人才的培养，如果还停留在打鸡血式的培训阶段，显然早已失灵。

特别是在知识型企业里，知识就是最高雅的“原材料”。知识的来源是通过学习来获取的，而不单单靠培训。尽管培训也是一种基本的学习形态，但除了培训以外，更重要的是通过深入心智模式的学习，才能真正促进人才的成长。

所以，培养不是简单的培训行为，学习行为才是决定一个组织保持活力的最佳源泉。现在，有很多企业纷纷扛起学习型组织的大旗，其核心就是让培训走向学习。

学习工作化，工作学习化

很重要的一点，不和工作相结合的学习，是一定不能获得最佳实践的。

因为事实上，一个人只有用心工作的时候，他才能用心学习和发挥创造力，真正用心投入到事业当中。

从人保财险的经验来看，要构建一个落地式的学习型组织平台，打造“学习工作化”、“工作学习化”机制至关重要。什么意思呢？我们就是围绕公司重点、热点、难点问题，把“解决问题式”的学习模式融入经营管理中，这称为“三合一”综合开发机制。

在这一过程中，领导带头，业务骨干参加，培训师也要加入这个课题组，将工作中的问题当作课题来研究。当每个团队、每个层级，甚至每个人遇到的制约组织发展的问题，被作为课题专门研究的时候，可以达成三个结果：一是它会迅速转化为工作方案；二是转化为向上辅助决策的建议，三是转化为课件和讲义形成培训方案。

学习型组织原本就是解决问题为导向的。这意味着从工作实践中找到解决问题的方法，并能够形成范本有效推广。

学习，要依托于人本管理的环境

管理者的思想往往能够辐射、影响广大员工的行为。将这个重要的管理逻辑形成机制化、常态化，根本在于构建一个以人为本的管理环境。

当员工置身这样的环境中，主动性、积极性和创造性必将得到真正激发。这些积极的因素被激活后，学习和创造就成为他们最常态的职业修炼，这对一个组织的持续成长大有裨益。

在人保财险看来，做管理实质是做环境，因为人的行为是由环境决定的；做环境实质是做互动，即管理者与员工的互动；做互动就是做员工体验，员工体验决定他们的情绪、情感和价值观念，最终决定他们的行为表现以致绩效。

学习型组织的核心，实际上就是以人为本，通过人本管理去构建组织的人本环境，从中让员工有足够的意愿去学习，这才是让学习深入心智模式的最佳实践。

我们为什么说“心灵不改变，一切无从改变”呢？原因正在于此。

管理风向标

Q：打造学习型组织目前面临着怎样的问题？未来对90后怎样发挥作用？

A：大家对学习型组织的认知还处于较低水平。对知识的获取只是对学习型组织的浅层理解，其实背后的基本逻辑是人本管理环境。所以，你对90后培训、灌输多少知识都没用，或者只能暂时起效，但最终他是要看你怎么做的。人保财险的主张是“言教”、“身教”和“境教”（基于人本环境的构建），让他们自发、自主地学习，从而释放创造性。