第七节本章小结

本章介绍了电子商务物流，包括物流的定义与构成要素、电子商务中的四个流的关系、电子商务物流管理、传统物流与现代物流、电子商务物流的主要模式以及我国电子商务物流的现状与对策等内容。

1、电子商务中的任何一笔交易都会涉及四方面：商品所有权的转移，货币的支付，有关信息的获取与应用，商品本身的转交。即几种基本的“流”：商流、资金流、信息流、物流。物流是四个流中最为特殊的一种，是指物质实体（商品或服务）的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。物流活动的构成要素包括输送、储存、装卸、包装、流通加工、信息等。电子商务物流管理是研究最小费用下，配合电子商务的信息传递，将物质资料从供给地向需要地转移、满足客户需要的活动。

2、现代物流与传统物流在物流功能、运作理念、价值实现和管理模式等方面都存在差异。电子商务给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点，主要包括信息化、自动化、网络化和智能化等特点。

3、第三方物流（Third-Party Logistics）是指独立于买卖之外的专业化物流公司，长期以合同或契约的形式承接供应链上相邻组织委托的部分或全部物流功能，因地制宜地为特定企业提供个性化的全方位物流解决方案，实现特定企业的产品或劳务快捷地向市场移动，在信息共享的基础上，实现优势互补，从而降低物流成本，提高经济效益。它是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态，具有广阔的发展前景。

4、电子商务物流的典型模式包括自营物流、物流联盟、第三方物流、第四方物流、物流一体化以及绿色物流等。

5、京东商城是自营物流与第三方物流相结合、而当当网在配送方面，则选择了与当地的第三方物流公司合作，并没有建立自己的配送队伍，大量的本地快递公司可以为当地的客户提供“送货上门，当面收款”的服务。

6、目前我国物流企业设备陈旧、物流管理技术手段落后，物流自动化和信息化程度低、物流企业的信息化程度比较低，大部分物流企业对物流信息管理的技术手段比较落后。我国应该加强政府对物流发展的统一规划和统一管理，避免重复建设和浪费现象，使我国物流得到健康、快速地发展。对我国物流发展进行统筹规划和宏观指导，制定我国物流发展的战略目标、总体规划和基本方针政策，并负责协调各部门、各地区的物流发展实施计划，使我国物流发展做到科学规划、合理布局、分步骤地实施。研究和制定我国物流管理条例和办法，包括物流市场准入条件与从业资格、重要物流建设项目的审批制度等，对我国物流行业进行统一管理，打破我国物流管理各自为政，行业垄断和地方保护主义。制定和协调我国的物流标准，大力发展第三方物流，加快培育一批大型社会化综合物流中心，并以此为依托，构建我国现代物流配送体系，大力加强物流专门人才的培养，加快物流技术现代化，广泛采用现代物流技术和设备，大大提高物流作业能力和物流水平，提高物流效率、降低物流成本。

第八节本章习题

一、单项选择题

1、按照物流的作用分类可将物流分为（）

A.供应物流；地区物流；行业物流；企业物流。

B.供应物流；生产物流；销售物流；企业物流。

C.供应物流；生产物流；销售物流；回收物流；废弃物流。

D.地区物流；国内物流；国际物流；社会物流；行业物流。

2、电子商务的物流外包是指（）

A.委托专业物流企业提供物流服务

B.与普通商务共用物流系统；

C.第三方物流企业开展电子商务

D.电子商务企业经营物流业务。

3、配送中心的主要作用是（）

A.减少流通环节

B.增加库存数量

C.改善运输条件

D.提高服务水平

4、物流管理的目标是（）

A.提供最高水平的服务

B.追求最低的物流成本；

C.以最低的成本实现最高水平的服务

D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平。

5、我国的电子商务物流体系的组建模式一般不包括（）

A.借用其他电子商务企业的物流系统