金融客户:中国银行,中国农业银行,中国建设银行,上海银行,交通银行,平安银行等。
2015年:上海福寿园集团
概要:主要提升殡葬行业的服务规范、服务意识与主动营销、客户识别、投诉处理、服务环境改善等方面。
2015年:梅赛德斯——奔驰4S江苏甪直分店
概要:通过客户体验,梳理服务规范流程;通过课堂培训提升服务规范品质,制定服务规范细节;通过礼仪培训,提升服务品质,创造产品价值。
2015年:生命密码大型养生连锁机构
概要:从需求出发,开发企业特色课程,教材设计,到教学实施,整体提升了企业的竞争力,在开业之际为企业打造一流的服务团队。
2015年:襌溪文化发展有限公司
概要:襌溪文化有限公司旗下的襌溪茶馆是一家新行的文化性茶馆,通过长达三个月的礼仪培训,服务质量提升,茶文化的普及,使得员工的服务意识大大提升,茶文化理念和企业文化深刻领悟,目前位居上海茶馆服务品质第一的排名。
2015年:永安珠宝集团
概要:通过礼仪培训,为永安珠宝打造了一支强有力的维系大客户的团队,团队掌握了高端VIP人群的服务技巧,在个人服务理念和服务规范上都有质的飞跃,在2015年年终总评中,获得最佳业绩团队奖。
2015年:钢琴之家
概要:钢琴之家的员工通过礼仪服务的培训,在职业化形象和服务意识上都有很大的进步。为企业量身定制了员工手册,和服务规范,在服务培训的领域,为企业打下了坚实的框架,创造了属于企业的品牌