网络技术是一把“双刃剑”，它在精妙地将世界互联提高企业的竞争力、沟通力和适应力的同时，也给企业管理者带来一连串头疼的难题：员工工作效率的降低、公司重要信息的泄露、带宽资源的浪费，更有甚者还要面临法律风险等等。如何通过对员工的上网行为进行有效的管理，更好地发挥企业网络信息资源真正为企业服务，已越来越受到企业管理者的关注与重视。 网络督察总设计师、上海新网程信息技术有限公司总裁李云明应邀参加宁波市hr信息网络安全技术hr作题为“网络行为管理必要性及发展趋势”专题演讲。
    苦恼，困扰着企业管理层
    根据我国互联网络信息中心的统计，截至到2005年12月31日，我国互联网上网用户总人数已经突破1.1亿人，成为世界上第二大互联网用户国。作为企业的管理者，在认清互联网发展给企业带来机会的同时，还必须清醒的看到互联网提出的挑战，那就是企业的网络连接也给员工带来了许多无法抵挡的诱惑，让他们即使在上班时间也甘冒被老板“炒鱿鱼”的危险在网上“游荡”，做一些不该在上班时间做的事情。根据IDC最新数据报导，企业员工平均每天有超过二分之一的上班时间用来在线聊天、购物，浏览娱乐、新闻网站，或处理个人事务；员工还从互联网下载各种信息，而在那些用于下载信息的时间中，只有25％用于下载与写报告和文件相关的资料。通过对中国企业的网络管理进行调查与分析证明：中国企业确实需要网络管理，而且比任何一个国家都需要。
    员工使用互联网进行一些小小的冲浪活动会有什么危害呢？它们带来的花费和后果将令你非常吃惊：员工工作效率的降低、网络带宽的浪费、法律风险、机密信息的泄漏等等问题无不给企业带来巨大的威胁和损失。
    滥用互联网降低了工作效率。互联网既是给企业带来效率增长的工具，同时也会带来双倍的效率下降。据权威资料统计，互联网滥用现状已成为全球性问题。以员工每日工作八小时使用互联网计算，平均有40%—50%的时间花在与工作无关的事情上。据统计，与业务无关的互联网浏览平均每年给美国带来600亿美元的损失，大约40%的生产力流失，仅仅是网络游戏每年就会浪费全美企业3000万人工/小时。一个500名员工的企业每年将损失近400万元在与业务无关的网络浏览上，这无疑给公司带来了极大损失。
    网络资源的无节制的不公平使用，带来严重的带宽问题。许多上网人员不停地下载大容量的文件，比如大量的MP3音乐文件，或者在线听音乐等行为，严重占用网络带宽，造成网络堵塞，上网速度下降，影响其他员工的正常上网行为。员工在公司通过互联网下载音乐、图片、电影和游戏软件，支付账单或者发送电子邮件，巨大的下载非常恐怖地堵塞了网络连接，甚至是10/100M的高速互联网出口，极大地影响了其他员工正常使用互联网进行工作。