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电子商务市场新指导网上支付要一慢二看
作者:互联网 申领版权
2010年08月10日 共有 450 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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    现如今,通过网络支付的业务越来越多,网络支付工具涌出一大批,有收费的,有免费的;有服务好的,有服务差的;有支付手段灵活的,有接入平台受限制的;有稳定的,有不稳定的;有独立的,有不独立的。这些对于买方来说,感受还不是那么明显,大不了直接汇款过去或者就不买了,但对于卖方来说,支付手段的成败关系到商家的口碑和生意的好坏,丢掉一个客户,有可能就等于丢掉了一大批潜在的客户。 商家要想选择一家好的网上支付平台,应该从几方面考虑:首先要看这个平台会不会影响现有的生意,抢走客户;第二,要看这个平台是否足够大,是否有最广泛的手段来支持最广泛的客户群;第三,要看这个系统够不够稳定,有没有完善的技术和服务支持;第四,要看这个平台发展是否健康良性,是否有成功的盈利模式和政策背景的支持。
    毫无疑问,网络商家最看重的是自己的用户资源,他们可以公开自己的交易量和用户量,但决不会公布自己的客户名单,从这一点上看,平台的独立性就显得非常重要,只有独立才能做到不抢走客户,才能用得放心。快钱CEO关国光也说,随着这一行业逐步迈向成熟和规范,独立才是硬道理,只有独立才能健康地发展。
    支付平台足够丰富也很重要。商户可以说我与多家网上银行连接不就行了么,又安全,又可靠。可有一点,银行的接口可不是谁想接就能接的,要通过一堆认证和审核不说,业务量不够规模的商家,银行根本不搭理,而且要是自己的技术不过硬,银行把你接过来就等于给黑客开了一个后门,这可不是闹着玩的。就算自己的实力,财力足够,那还要术业有专攻。关国光认为,那些单靠提供银行网关的公司,无异于批发商的角色,在未来不会有生存空间。
    从事网上交易,不论是卖方还是买方都对网络安全以及系统的稳定性相当重视,商户对交易网站的安全性尚可凭权威部门的认证进行考量,同时,对自己的信息严加保密,不泄漏,但对于支付系统稳定性却不知道如何去评估,假若点击了一笔交易提交,遇到系统没反应,要是再点击一次提交,没准系统就给多计一次,本来想买一个,结果却刷了两次卡。或者买家刚提交完订单,结果系统出现故障,结果买家的钱也刷掉了,卖家那边也没收到,这些都是绝对不允许出差错的,因此,也就要求支付平台的系统要稳若磐石,因为它是一切交易之源,要能够每天24小时的正常运行,即使是断网、停电,也要确保用户交易额不受损失。
    只有探索出一条切实可行的网上支付的盈利模式,第三方支付的企业才能够良性健康地发展下去,利润来源从哪里来?免费可以拉拢过来一些客户,但也意味着没有承诺,因为没有收服务费,也就没有服务标准,凭什么替你保管钱财呢?谁敢把自己的财产放在不收费的保险箱里面?说不准就被谁挪用一把,其实,对于免费的暂时性,每个人都心知肚明。无论哪个行业,商业的游戏规则就是盈利模式主导未来的发展。因为只有社会效益和经济效益同时实现,才能有更大的实力去力促行业的进一步发展。收费是必然,但如何收和怎么收是一个不断摸索的过程
    
    

 

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