电子邮件法 X随机IP法 Z视讯会议法 Y网上问卷调查法 X利用搜索引擎收集资料 X利用公告栏收集资料 X利用新闻组收集资料 X利用E-mail收集资料X电子支付基础 电子支付流程 4 电子支付基本概念 X电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的 X电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台之中 X电子支付使用的是最先进的通信手段 X电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势 X电子支付流程 X物流基础 物流基本原理与概念 9 什么是物流 X物流的内容 X物流的由来 Y物流、商流和流通 Y物流的定义 X物流的发展 X传统物流 X综合物流 X现代物流 X我国对物流的研究和应用 Y储运和物流的区别 X按照作用分类 X供应物流 Y销售物流 Y生产物流 Y回收物流 Y废弃物流 Y地区物流 Y国内物流 Y国际物流 Y社会物流 Y行业物流 Y企业物流 Y系统和物流系统的概念 X物流系统的组成 X物流作业系统 Y物流信息系统 Y物流系统化的目的 X物流是电子商务的重要组成部分 X电子商务概念摸型中物流的地位 X电子商务的流程体现了物流的重要性 X电子商务环境下物流业的发展趋势 X物流的信息化 X物流的全球化趋势 X物流业的多功能化发展 X物流企业的服务目标 X
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