1.各行各业的工作人员，都要（ ），热爱本职工作，这是职业道德的一条主要规范。A.忠于职守 B.兢兢业业 C.刻苦钻研 D.工作认真2.优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子商务师（ ）的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。A.职业活动 B.工作 C.行动D.学习3.遵纪守法，（ ），严守保密制度是电子商务师应遵守的职业守则。A.廉洁奉公 B.恪守信用 C.忠于职守D.敬业爱岗4.电子商务师必须勤奋学习、刻苦钻研、努力提高自身的思想素质和水平。A.道德 B.知识 C.业务 D.理论5.和输入输出设备统称为外部设备。A.显示器 B.键盘和鼠标 C.外存储器 D.打印机6.控制器的主要功能是控制、存储器、输入输出设备等部件协调动作。A.运算器 B.CPU C.主机 D.外围设备7.ROM是（ ）。A.随机访问存储器 B.只读存储器 C.读写存储器 D.辅助存储器8.应用软件可分为通用应用软件和（ ）应用软件。A.专门 B.定制 C.文字处理 D.专业 9.目前微机上使用最多的是操作系统。A.MS-DOS B.WINDOWS C.网络 D.传统 10.Windows NT是以的技术为基础，由Microsoft公司研究开发出来的网络操作系统。A.微软 B.Windows C.网络 D.视窗11.Internet的主要功能有文件传输FTP，（ ），Telnet，万维网WWW，电子邮件E-mail等。A.网络电话 B.网上聊天 C.互联网传真 D.远程登录12.FTP的使用有两种形式：一种是用自己的账号和口令登录远程主机，另一种是用公共账号“guest”登录。A.直接 B.快速 C.免费 D.匿名13.传统操作系统按其功能特征的不同，可分为批处理系统、（ ）系统和实时系统。A.图形操作 B.命令操作 C.单用户单任务D.分时14.电子商务实质上形成了一个的市场交换场所。A.在线实时 B.虚拟 C.全球性 D.网上真实15.电子商务是一种现代商业方法，这种方法以满足企业、商人和顾客的需要为目的，通过增加（ ），改善服务质量，降低交易费用。A.交易时间 B.贸易机会 C.市场范围 D.服务传递速度16.EDI是通过专用网络或上运行的电子数据交换。A.互联网 B.增值网络 C.虚拟网络 D.企业内部网17.企业内部网Intranet允许（ ）进入。A.有授权者 B.所有互联网访问者 C.企业内部职工 D.有交易关系的企业18.了解虚拟社区的（ ）和偏好是网上消费者行为分析的关键。A.需求特征 B.购买动机 C.购买行为模式 D.群体特征19.企业在网络内容服务商（ＩＣＰ）的网站上发布网络广告其主要形式是（ ）。A.主页型广告 B.旗帜型广告 C.链接广告 D.分类广告 20.网络营销面临许多传统营销活动无法碰到的问题，如网上销售的产品质量保证问题、（ ）问题，以及安全与保护问题等等。A.网上电子支付 B.电子合同 C.消费者隐私保护 D.网上税收21.网络广告类型很多，根据形式不同可以分为旗帜广告、电子邮件广告、（ ）广告、新闻组广告、公告栏广告等。A.电子杂志 B.移动 C.分类 D.链接 22.网上问卷调查一般有两种途径：一种是将问卷放置在WWW站点上，等待访问者访问时填写问卷，另一种是通过方式将问卷发送给被调查者。A.Ｅ－mail B.ＢＢＳ C.Usenet News D.信函23.在SET中，消费者必须对定单和付款指令进行数字签名，同时利用技术保证商家看不到消费者的账号。A.数字加密 B.公开密钥C.安全认证 D.双重签名24.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台，即（）。A.网络操作系统 B.银行网络平台 C.因特网 D.内部网25.电子支付工具可以分三大类：一类是电子货币类，另一类是电子信用卡类，还有一类是类。A.电子支票 B.智能卡 C.电子现金D.电子汇款26.商品的“流通”由“ ”和“物流”这两个要素构成的。A.流 B.商流 C.资金流 D.销售流27.物流是一个控制原材料、制成品、产成品和（ ）的系统。A.配送 B. C.储运 D.流通28.如果按照物流系统的性质对物流进行分类，我们又可以将物流分为（ ）物流、行业物流和企业物流三大类。A.地区 B.国内 C.国际 D.社会 29.在电子商务的环境下，物流向集约化阶段发展，这是一体化（ ）（integration）的概念。A.物流系统 B.配送中心 C.储运中心 D.流通网络30.物流在电子商务流程中的重要性可以进一步阐述如下：物流是（ ）过程的保障；商流的结果由物流完成。A.交易 B.生产 C.销售 D.流通 31.安全包括操作系统安全、hr安全、、防病毒、访问控制、加密、认证。A.保密 B.网络安全 C.口令设置D.数据备份 32.实体安全技术包括以下内容：电源防护技术，防盗技术，（），电磁兼容性。A.防静电技术 B.防火技术C.温度控制D.环境保护33.防火墙主要由服务访问政策、验证工具、（ ）和应用网关四个部分组成。A.数据加密 B.存取控制 C.病毒防治 D.包过滤34.网络安全的两大主要需求，即（）和的完整性。A.的安全性 B.用户的合法性C.网络服务的可用性D.数据的保密性 35.对hr病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（ ）归口管理。A.产业部 B.公安部 C.国家安全局 D.行政主管部门
