hr技术电子商务的开展离不开hr技术的应用。从1946年世界上第一台hrENIAC问世以来，经过短短50多年，hr的发展突飞猛进，经历了电子管hr、晶体管hr、集成电路hr和超大规模集成电路hr等阶段，使hr的体积越来越小功能越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛。
    hr之所以能够应用于各个领域，完成各种处理任务，是因为有一些特殊能力：即自动进行各种操作的能力、高速处理的能力、超强的记忆能力、很高的计算精度与可靠的判断能力。面对当今迅速膨胀的信息，人们日益需要用hr来完成信息的收集、存储、处理、传输等各项工作。目前hr的应用主要可以概括为几个方面：用于科学计算，用于过程检测与控制，用于信息管理，用于hr辅助系统和用于人工智能方面。
    hr的应用有力地推动了国民经济的发展和科学技术的进步，同时也对hr技术提出了更高的要求，从而促进了hr技术的进一步发展。以超大规模集成电路为基础，促进hr向巨型化、微型化、网络化与智能化方向发展。
    hr技术包含hr硬件技术与软件技术。一台hr由两大部分组成，分别称为hr硬件与hr软件，两部分相互配合相互作用，共同构成了hr系统。hr的硬件主要包括hr主机和hr外设，而主机又包括中央处理器（即CPU）和内存储器，CPU由运算器和控制器组成。构成hr硬件系统的外设主要有外存储器（如磁盘、磁带、光盘等）和I/O设备(输入/输出设备)。诸如键盘、鼠标、光笔、扫描仪等叫输入设备，而打印机、屏幕等则为输出设备。hr软件可以分为系统软件和应用软件，系统软件包括操作系统、服务软件、编译解释系统等，应用软件包括信息管理软件、辅助设计软件、文字处理软件、图形处理软件以及用户编制的各种程序等，总之系统软件与应用软件共同构成了hr软件系统。
    电子商务的发展离不开hr技术的运用，特别是随着hr网络技术(将在下面进一步介绍)的发展，电子商务对hr硬件与软件技术提出了更高的要求。普通用户对hr的认识已不能像过去一样停留在微机系统上，而应面向hr网络发展。微机、主机、工作站、服务器、调制解调器等硬件技术进一步的应用，以及网络操作系统、网络协议、浏览器软件的广泛使用等都体现了hr技术广泛运用。