市场细分的彻底化所谓市场细分,就是指企业通过市场调研,根据顾客对产品不同的需要和欲望,以及不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成不同需要的若干个子市场的分类过程,其中任何一个子市场都是一个有相似欲望和需要的顾客群体,而不同子市场的顾客,对同一产品的需要和欲望则存在着明显的差异性。例如,在手表这个整体市场上,消费者需要和欲望存在着明显的差异。有的消费者只需要计时基本准确且价格低廉的低档手表,有的消费者则要求手表计时准确、耐磨而且价格适中,还有的消费者则需求计时准确、永不磨损且有装饰性的名贵手表。因而手表市场也就相应的被细分为低档、中档和高档这三个子市场。
市场细分对于企业市场经营实践的重要意义在于:
1) 有利于企业分析、发掘和利用新的市场机会,选择有效的目标市场,制定相适应的市场营销组合。
2) 有利于企业集中人、财、物和信息等资源投人目标市场,取得市场营销成功。
3) 有利于企业察觉和估计顾客需求和需求变化以及竞争者的市场营销策略变化,及时而正确地调整其市场营销策略。
4) 有利于合理配置市场营销资源。然而在传统的贸易方式下,市场完全细分是难以实现的,无论怎么努力,其最终结果仍是针对某一特定的消费群体,只有在网络环境下,电子商贸才有可能将市场细分推向极至,每个消费者可以通过网络将具有个性的消费需求传达给企业,企业从而获得一个细分的市场。