1.电子商务的四个主要参与者是哪些?答：电子商务的四个主要参与者有企业、政府、消费者、中介机构。2.传统商务活动的内容是哪四项。答：传统商务活动的内容是由：1）商品进货；2）商品销售；3）商品调拔；4）商品储存。3.电子商务网上信息处理技术包括哪三项。答：电子商务网上信息处理技术包括：1）hr技术2）信息获取技术3）数据仓库和数据挖掘技术；4.电子支付的工具有哪三项。答：电子支付的工具有：电子信用卡、电子支票、电子现金；5.电子商务活动中存中着“三流”为哪三项。答：物流、资金流、信息流；6.完整的电子商务内涵包括四个方面是哪些。答：分别是：前提条件，人的知识和技能，系列化系统化电子工具以及商品交易为中心的各种商业事务活动；7.企业内部网的网络设计可粗略地划分为部门级子网设计和网络主干的设计。8.网上信息处理技术主要分为哪三项（同第三题一样）9.电子商务中电子数据是存储在hr的磁介质上，具有哪些特性。答：具有：易消失性，作为证据的局限性和易改动性；10.Internet的主要服务功能有哪几项，其中WWW服务是Internet上最重要的服务。答：1）电子邮件、2）文件传输、3）远程登录、4）万维网WWW、5）Internet的其他信息获取工具。11.数字证书是用来检验个人或单位身份的电子文件。12.电子货币的主要功能为哪四项。答：1)转帐结算功能；2）储蓄功能；3）兑现功能；4）消费贷款功能；13.电子商务概念模型中包含着哪三项。答：电子商务概念模型中包含：电子商务实体（EC实体）、交易事物（物流、资金流、信息流）、电子市场。14.传统商务活动的主体是哪三项。答：传统商务活动的主体是：消费者、企业、政府。15.随着电子商务的发展电子合同和数字签名16.在网络应用中，一般采取哪两种加密形式。答：一般采取了对称加密和非对称加密（公开密钥体系加密）方式。17.Internet上的电子货币系统包括哪三项。答：Internet上的电子货币系统包括：信用卡系统、电子支票系统、数字现金系统。18.网上交易可分为交易环节和支付环节两大部分，其中支付环节由金融专业网络完成。19.信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础。答：信息高速公路是实现电子商务的最底层的基础设施，它是由各类网络通信设备及hr组成；没有信息高速公路，信息只能是小区域内传递，无法实现跨越大空间的高速传送，真正的电子商务就无从谈起，因此说信息高速公路是实现电子商务的物质基础。20.传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触（面对面或纸面）来完成业务交易的。答：传统商务的运作特点，无论是柜台售货、开架自选，还是订货会、洽谈会，等等，以及在保险、金融、海关、财政和税收等服务业、hr中，都是以直接或间接的物理交换或物理接触来完成业务交易。21.网络消费是否没有交叉性和差异性。答：网络消费是具有明显的交叉性和差异性的。22.电子交易合同打印出来后就是纸面合同，是否与传统合同没有区别，是否因此无需再制订确认法律。答：在电子商务中合同的意义和作用没有发生改变，但其形式却发生了极大的变化，主要表现在：1）订立合同的双方或多方大多是互不见面的，买方和卖方都在虚拟市场上运作，其信用依靠密码的辨认或认证机构的认证；2）传统合同的口头形式在贸易上常常表现为店堂交易，并将商家开的发票作为合同的依据；3）表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签名所代替。书面合同在法律上的效力，表现在证据法和实体法两个方面。就意义和作用来说是一样的，但形式上由纸面变为电子数据，因此，必须对这种改变形式的电子合同进行确认，建立相应的法律法规，深圳市在2002年已将相关法律提交市人大。不远的将来，将会在全球范围内承认相关法律。23.电子商务的交易安全是否必须由法律和安全技术双方面进行保障。答：必须由法律和安全技术双方面进行保障。电子商务的交易安全是通过两个方面进行保障：一是，电子商务交易首先是一种商品交易，其安全部题应当通过民商法加以保护；一是，电子商务交易是通过hr及其网络而实现的，其安全与否取决于hr及其网络自身的安全程度。24.SET的主要目的是否是解决信用卡电子付款的安全保障性问题。答：SET的主要目的是解决信用卡电子付款的安全保障性问题。1）保证信息的机密性，保证hr传输，不能被窃听，只有收件人才能得到和解密信息。2）保证支付信息的完整性，保证传输数据完整地接收，在中途不被篡改。3）认证商家和客户，验证公共网络上进行交易活动的商家、持卡人及交易活动的合法性。4）广泛的互操作性，保证采用通信协议、信息可知式和标准肯有公共适应性25.网上交易是否是交易双方利用虚拟市场进行的，是否因此不需要中介机构。答：网上交易是交易双方利用虚拟市场进行一种交易形式，但中介机构还是存在的，如身份认证机构、一些提供虚拟交易场所的网站、银行等，为交易双方服务的机构都是中介机构，因此，网上交易是需要中介机构的。26.数字签名是否就是对报文的内容加密。答：数字签名是用来保护在网上传输的信息的完整性识别发送人的身份，不能对报文内容的加密。27.商务活动的主体是否就是消费者。答：商务活动的主体不仅仅是消费者，还包括企业、政府等。28.电子商务的交易过程与传统商务一样，是否也可分为交易前、交易中、交易后。答：是29.电子商务最重要的形式是否是企业间的电子商务形式。答：电子商务最重要的形式是企业间的电子商务形式。30.Intranet是否指公司内部运行TCP/IP协议的内部网。答：Intranet是指公司内部运行TCP/IP协议的内部网。31.ISP是否指因特网服务提供商。答：ISP是指因特网服务提供商。32.防火墙是否是一种隔离控制软件，在内部网和Internet之间设置的屏障，以保护内部网答：防火墙是一种隔离控制软件，在内部网和Internet之间设置的屏障，以保护内部网。33.什么叫电子商务？（从狭义、广义两个方面回答）答：电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。狭义上看，主要是指网上交易，从广义上看，还包括在企业内部实施的各种信息化工作，企业间的各种信息交流活动等。34.电子商务系统对hr的要求有哪些？答：电子商务系统对hr的要求主要1）信息的保密性2）数据的完整性3）用户的身份验证4）授权5）数据原发者鉴别6）数据原发者的不可抵赖和不可否认性7）合法用户的安全性8网络和数据的安全性35.电子商务交易安全的法律保障问题涉及哪些内容？答：1）电子商务的交易安全是通过两个方面进行保障：一是，电子商务交易首先是一种商品交易，其安全部题应当通过民商法加以保护；一是，电子商务交易是通过hr及其网络而实现的，其安全与否取决于hr及其网络自身的安全程度。2）涉及到交易安全的若干法律、法规；网络安全的行政法规；电子商务法律体系的建设。36.Internet的主要功用有哪些？答：Internet的主要功用有请看书的P20437.什么叫合同，电子商务合同与传统合同的效力一样吗？电子合同怎样算“收到”。答：1）合同即契约，是当事人之间确立、变更、终止民事权利关系协议。2）电子商务合同与传统合同的效力是一样的；3）在电子商务环境中，当传递进入到接收方的接收电脑时，即为收到，不管接受方有没有检查传递的内容，即为收到；反之，在能进入指定的接受方的接收电脑之前，没有一份单据被认为是适当地接收了，也没有一份单据会产生法律的义务。38.CA中心的作用是什么，试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤。答：CA中心是一些不直接从电子商务交易中获利的受法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能互相确认身份。（申请步骤自己写）39.试说明电子商务运作的宏观环境。答：电子商务运作坏境：1.信息高速公路；2.信息发布；3.消息和信息传播的基础设施；4.贸易服务的基础设施；5.法律和法规.40.如果在Amazon.com站点买过书并再次该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的(B)A．网站推广B．销售个性化C．内容选择D．内容的更新41.www.yahoo.com是(A)A．域名B．邮件地址C．口令D．ISP42.实现电子商务的前提条件是(D)A．信息B．人才C．物流D．电子信息技术43.在网上输入关键字查询信息的方式属D技术。A．推送B．数据挖掘C．广播D．检索44.电子商务的任何一笔交易都包含着(B)A．物流、资金流、事务流B．资金流、物流、信息流C．资金流、物流、人才流D．交易流、信息流、物流45.什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。(C)A．SSLB．TCP/IPＣ．SETＤ．HTTP46.Internet上常用的网上支付方式是：(C)Ａ．电子现金Ｂ．电子支票Ｃ．信用卡Ｄ．其他47.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：(A)A．电子数据交换B．电子hrC．电子数据系统D．增值网络48.在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是(B)Ａ．自己建设和管理Ｂ．使用服务器托管Ｃ．使用自己的IP地址Ｄ．其他49.什么是网上支付使用最多的一种方式。（Ａ）Ａ．信用卡Ｂ．电子支票Ｃ．电子现金Ｄ．电子货币50.部门网的设计从具体应用来划分，可分为(A)A．小型对等网络和客户机/服务器形式B．中型对等网络和客户机/服务器形式C．客户机/服务器形式D．客户终端和客户机/服务器形式