1. 学会用Google和百度如果你现在还不知道Google 和 百度是做什么的，那么你可能需要比别人多出200%的时间来学习电子商务了。在工作中可能很多的时间你都是在茫茫网络海洋中寻找你所需要的，学会搜索是你首先要做的事。学会了搜索，那么你就等于一下子多了很多很多个电子商务的老师。这个老师可能比你学校的老师或导师都要强很多。Google和百度就是这样的两个网站。在这两个网站上基本上可以找到你所需的。如果没有找到，可能就需要你来进行“原创”了。2. 学会用EMAIL电子邮件对一个以电子商务为职业目标的人来说是必须要掌握的。如果你在找工作的时候还不会怎样发送和接收电子邮件的话，你可以转行了。3. 学会用MSN和OICQ我相信这两个就不用我来介绍了。很多电子商务公司或企业很多时候都是用MSN或QQ来进行实时沟通的。MSN之所以在QQ盛行的时候能够在中国流行，主要就是他的商务易用性，和他的全球化。4. 学会用Word和PowerPoint我之所以把这两个工具做为需要掌握基础知识，是因为如果你不会WORD和PowerPoint这两个工具，在工作中你基本上没有办法展开工作。所以，你一定要把这两个工作用熟练。
