根据美国的经验，因特网对总体经济的正面影响包括压低通货膨胀、提高生产力及加快经济成长，带来所谓的「新经济」（New Economy）。电子商务的推广将使产品生命周期缩短，在效率提升后，受雇员工的工作时间会缩短，休闲时间会增加，而生产效率的增加将带来经济的快速成长。（一）电子商务下的新经营模式电子商务所创造出的新经营模式，可能对中小企业产生如下的冲击：1.电子商务使得许多中小企业更容易与客户相互接触，利用因特网（Internet）及全球网（WWW）使得跨国行销及交易的门坎降低，轻易达成销售全球化的目标。2.以往的电子数据交换（Electronic data interchange；EDI）在部分产业界使用虽有基础，然其价格昂贵，中小企业负担不起；而且EDI多局限于采购程序的流程自动化，对于实时的客户服务、技术支持，以及其它服务，并不能满足产业界的需求。随着全球Internet热潮的发展，Internet的标准、互通、低廉、普遍等特性，对于中小企业的客户支持及服务业务，提供相当大的帮助。3.拓展新兴通路，并与上下游厂商密切联系，不仅可以降低客户的取得成本，亦可减少产品开发时间。4.提高服务品质，增进与供货商或客户之关系。5.可提供更多潜在的中小企业伙伴加入合作。6.虚拟企业成型。事实上面对电子商务时代，企业必须思量核心竞争力为何？网络应用长远的影响是：不但企业内部沟通迅速，成本降低；另一方面，与上下游厂商、客户联系，甚至外包业务，都因网络化而成本降低，而关系却更加强。企业将更专注于本身的核心业务上，而将低附加价值的业务外包，形成新的附加价值链，此即虚拟企业的精髓。（二）电子商务对中小企业的冲击电子商务的发展对中小企业也有相当多的不利影响，其中包括：1.品牌的建立必须投入大量成本，不利中小企业。根据厂商的反应，在电子商务大幅推广后，品牌将是未来产品EC的关键。虽然非品牌产品在价格上较具竞争力，但由于缺乏品牌的保障，消费者将缺乏购买的信心。不过，也有厂商表示不同的看法，认为电子商务的精神在于在有限的空间上，销售无限多样的产品，因此，厂商如何设法提供更多样化、更多种类的商品，满足各类消费阶层的需求，也是发展电子商务的成功秘诀。