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2009年电子商务员考试案例分析模拟题
作者:互联网 申领版权
2010年08月10日 共有 541 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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    案例题
    1.三杏公司是提供商务旅行服务的传统公司,由于业务需要,公司拟建设电子商务网站,通过互联网向全国提供订房、订票等旅行综合服务,请问三杏公司应从哪几个方面考虑电子商务网站的建设?
    2.某大城市的“春天百货”是当地最大的百货商场,并在邻近地区也很有声望。该商店计划建立自己的网上百货商店,开展网上销售业务。通过对业务流程的分析,确认从接到订单到完成配货需1个小时,从本商店仓库开车到本市各地区,车程不超过1.5小时。
    请列举网上百货商店货物配送的模式,并为该网上百货商店确定配送方案。
    3.“丰乐电子”是一家很有实力的家用电器制造商,生产的“丰乐”系列家电享有很高的社会知名度和市场占有率。去年该企业开始涉足家庭装璜材料的生产,但产品的知名度和市场占有率一般。
    请从企业电子商务网站动作应注意问题的角度出发,分析“丰乐电子”应如何发展其电子商务网站。
    综合分析题
    1. 2003年春季我国流行非典型性肺炎期间,电子商务凸显其独有的优势。“非典”引起的实体市场的萧条导致了虚拟市场的火爆,人们真正体验到电子商务带来的安全、便利与快捷。
    下面是两篇相关报道:
    福州盛行电子商务 26%企业青睐网上交易
    中新网福州2003年6月22日电:福州市企业调查队日前公布对该市八大行业113家企业电子商务使用调查情况。目前有43%的企业建立了对外的企业网站,21%的企业正在筹建;26%的企业开展了电子商务活动,其中交易量占贸易总额10%以上的占47%。
    调 查显示,为防治“非典”,人们自觉减少了面对面的接触,企业改变了以往在宾馆、酒楼洽谈生意的传统方法,正逐渐重视网络技术对扩大企业影响,增强与外界的 联系,拓宽企业生存、发展空间的作用。有82%的企业认为有必要开展电子商务活动,在未建网站或未开展电子商务的企业中有73%的企业正在考虑筹建网站或 开展电子商务活动。
    调查还表明,“非典”时期促进了电子银行业务的大增,更多的人选择电话、上网方式相互沟通联系、办理多项业务,自四月中旬到五月底,福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长3.7倍;省工商行在“非典”疫情发生后网上交易额也增加了20亿元人民币。上海电子商务走进“夏季” 网上交易服务一路走红.上海2003年6月7日电:“非典”时期,在“接触式经济”遭遇严寒之际,以跨越时空、不正面接触为特点的电子商务赢得了商机。在上海,企业和商家纷 纷借助信息技术和网络平台,改变服务和交易方式,网上购物、网上交易数量激增,沉寂多时的电子商务迅速升温。上海市电子商务行业协会最新统计显示,“非典 时期”,上海生产资料网上交易量平均上升50%,生活资料网上交易量上升100%,个人之间的网上交易量平均上升30%。譬如,“东方钢铁在线”2月份网 上交易额为700吨,3月份增加到6000吨,4月21日到25日5天就达5000吨。“爱姆意在线”2002年1-4月网上交易额为5000万元, 2003年同期达1.1亿元。2004年1-4月,“易购365”、“联华OK”的网上订购量也比去年同期翻了一番,送货人员增加了80%。 
    根据上述案例并结合抗击“非典”的亲身经历,请回答下列问题:
    (1)“非典”对电子商务产生了哪些影响?
    (2)电子商务在“非典”时期发挥了什么作用?
    (3)有人说,“非典”的流行是电子商务发展的一个良机,你对此有何认识?试通过本案例分析电子商务发展的偶然性和必然性。
    

 

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