春节期间，没有外出旅游的您通常留在家里，上网成了生活中非常重要的部分，然而，已经习以为常的上网行为却很有可能正面临陷入法律纠纷的困境：网上交易、网上支付、BBS侵权等等，在这个虚拟世界中，我们会遭遇哪些风险？如果出现纠纷如何处理？我们能否建立自己的在线争端解决机制？这些问题对于过着虚拟生存的现代人来说值得一探。拍案：春节这个假期可让“水蜜桃公主”过足了购物瘾。“水蜜桃公主”是个新潮女子，她的新潮不仅仅像那些俊男靓女追求时髦的穿着打扮，地体现在她对新鲜事物的勇敢尝试。最典型的例证就是其大多数生活娱乐用品皆来自网上拍卖所得。“我也怕风险，所以一开始只在网上购买小额的产品，如在当当上买书，我最早选择货到付款的方式，后来发现他们送货很及时，产品也没什么问题，甚至还准备了零钱作为找还，我觉得他们服务很细心、周到，买的东西也逐渐增多，我又不太喜欢手头上拿太多现金，于是就开始在网上进行预付。”她说。春节前，受不了商场的拥挤和喧嚣，于是，“水蜜桃公主”又一次在网上进行了支付，网拍购买了一些“大件”，然而，得到的货品存在各种瑕疵。“有些东西价格不菲，如果商户没有信用，怎么让我以后放心大胆地先把钱交出去？”她也正在考虑是否诉诸法律。专家点评：爱丁堡大学hr北京德衡律师事务所律师 李征：一般情况下，预付货款并不是直接打到供货商账户，而是一个第三方账户，这个第三方是一个能够承担银行业务并承担担保作用的金融机构，它会在客户对货品验收合格之后将货款扣除担保费用转账给供货商。多数时候，客户对货品验收合格后并不向第三方作任何表示，或负担任何义务，采用的是“沉默原则”，也就是只要客户在产品质量的异议期内不提出意见，那么就视为该产品质量不存在问题，第三方就可以向供货商转账了。当然也存在这样一种情况：产品在使用过程中出现质量问题，甚至导致人身伤害，如暖壶爆炸等。但这已脱离了网络支付或网络欺诈的范畴，适用一般性的产品质量法。这里有两个关键的风险环节，需要网络顾客格外注意：一是第三方金融机构是否能起到真正意义上的担保作用，第二就是厂家的物流配送能否跟得上。当然，上述电子支付的交易程序明显借鉴了信用证的支付模式，如果不考虑网络安全性的问题，该交易模式事实上很大程度地构筑了人与人之间的信任关系，有利于诚信机制的建立。